Representante de gestión al cliente

Encontrado en: beBee jobs AR - hace 3 semanas


Buenos Aires, Argentina Marsh A tiempo completo

REPRESENTANTE DE GESTION AL CLIENTE

¿Qué hay en Marsh para ti?

  • Una empresa con una marca sólida y resultados sólidos a la altura.
  • Oportunidad de interactuar con otras áreas del negocio de Marsh para comprender el alcance total de la relación y el servicio con el cliente.
  • Grupos de recursos para empleados que brindan acceso a líderes, oportunidades relevantes de voluntariado y tutoría e interacciones con contrapartes en grupos de la industria y la organización del cliente.
  • Paquete de beneficios y prestaciones superiores a los que la ley otorga
  • Modalidad de trabajo híbrida

¿Qué ofrece Marsh?

  • Un salario competitivo
  • Políticas favorables a los empleados
  • Asistencia sanitaria y seguro para usted y las personas a su cargo
  • Conciliación de la vida laboral y familiar
  • Un gran entorno de trabajo
  • Paquetes de prestaciones flexibles que se adaptan a sus necesidades y estilo de vida

Contaremos contigo para las siguientes responsabilidades:

  • Gestión de clientes - atención telefónica, gestión de mails y contacto a través de canales habilitados por Marsh (teléfono, mails, web, en forma presencial).
  • Resolución de consultas y remas relacionados a seguros – modificaciones de póliza, plan de pagos, consultas de coberturas y saldos, etc.
  • Envíos de certificados
  • Seguimiento de los procesos

Requisitos:

  • Experiencia en Atención y Gestión de clientes, en especial telefónica (Customer service)
  • Estudiante o recibido
  • Preferencial conocimiento de seguros
  • Manejo de OneNotes / OneDrive / Outlook 365
  • Excel avanzado (tablas dinámicas - gestión de filtros - reportes - formulas - presentación de información)
  • Inglés avanzado

Competencias que te harán destacar:

  • Facilidad de palabra, negociación.
  • Atención al detalle.
  • Orientación a las metas y resultados.
  • Planificación y organización.
  • Trabajo en Equipo y buena gestión del tiempo.

Marsh es el principal agente de seguros y asesor de riesgos del mundo. Con más de 45,000 colegas que operan en más de 130 países, Marsh presta servicios a clientes comerciales e individuales con soluciones de riesgo y servicios de asesoría basados en datos. Marsh es un negocio de Marsh McLennan (NYSE: MMC), la compañía de servicios profesionales líder a nivel mundial en las áreas de riesgo, estrategia y personal. Con ingresos anuales de más de $20,000 millones, Marsh McLennan ayuda a los clientes a navegar por un entorno cada vez más dinámico y complejo a través de cuatro negocios líderes del mercado: Marsh, Guy Carpenter, Mercer y Oliver Wyman. Para obtener más información, visite , síganos en LinkedIn y Twitter.

Marsh McLennan se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y adoptar la diversidad de edad, antecedentes, discapacidad, origen étnico, deberes familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo o género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.

Marsh McLennan está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh McLennan estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana. Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.



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    En Konecta valoramos la diversidad, considerando a cada persona como única, y esto es lo que crea el valor para nuestros clientes. ¡Te estamos buscando! ¡Esta propuesta puede interesarte! Si sos una persona dinámica, ordenada y con mucha actitud comercial, esta propuesta es para vos! Nos encontramos en búsqueda de Representantes de atención y...


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