Ref. 18851. Receptor de llamados de Cabina Industria Salud

hace 2 semanas


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

Requerimientos:
-2 años de experiencia en el puesto.

  • Secundario completo.
  • Tener experiencia en la industria de la salud (excluyente).

Conocimientos técnicos:

  • Zonas geográficas en las que se presta el servicio
  • Herramientas de geo posicionamiento
  • Terminología médica (diagnósticos, patologías)
  • Primeros auxilios
  • Triage o categorización
  • Complejidad y equipamiento de los móviles
  • Informática (básico)

Tareas a desarrollar:

  • Toma de servicios solicitados por los clientes (vía telefónica, e mail y web).
  • Codificación de los servicios solicitados por los clientes de área protegida o clientes capitados.
  • Respuesta a pedido de solicitudes de información sobre servicios en marcha, dejando registro en el sistema.
  • Registro en el sistema de todas las actualizaciones de información de los servicios.
  • Toma de llamados de presentismo de la dotación y aviso vía mail a referentes.
  • Informa vía mail a cabina en caso que se modifique o cancele un servicio.
  • Recepción de consultas / agradecimientos / reclamos y su consecuente registro en el sistema de atención al cliente.
  • Apoyo al seguimiento de los servicios tomados en curso con médico a bordo.
  • Recepción del destino de derivaciones solicitadas a clientes y registro en el sistema.
  • Mantener al día los cierres administrativos de servicios de traslados, completando los datos faltantes y corroborando la veracidad de los mismos.
  • Control de los servicios que aún no se han cerrado administrativamente, corroborando los datos necesarios con las personas involucradas y las herramientas informáticas disponibles.
  • Cierre administrativo de servicios que tienen la información completa y corroborada.
  • Respuesta de consultas de los sectores de auditoría y facturación sobre información de los servicios.
  • Durante la noche (de 24 a 06 hs.)
, el rol de los receptores se superpone con el rol de los auxiliares dado que el personal nocturno debe cumplir con ambos roles.

Lugar de trabajo:
CABA Palermo- Argentina

Lugar de residencia:
Preferentemente en zonas aledañas a Palermo.

Horario:

Lunes a sábado de 11 a 19 hs o Domingo a viernes de 14 a 22 hs o Domingo a viernes de 16 a 00 hs o Día por medio de 10 a 22 hs.



  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    ADN – Recursos Humanos está buscando Operadores de Emergencias Médicas en Palermo, CABA para Importante Empresa.Requerimientos:- 2 años de experiencia en el puesto.Secundario completo.Experiencia en la industria de la salud (excluyente).Conocimientos técnicos:Zonas geográficas de servicioHerramientas de geo posicionamientoTerminología médicaPrimeros...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Departamento de salud A tiempo completo

    Realizar llamadas telefónicas con un enfoque en el seguimiento de afiliados de obras sociales que enfrentan dificultades con su cobertura. Identificar problemas específicos relacionados con la obra social de cada individuo. Proporcionar soluciones personalizadas y efectivas para abordar esos problemas a traves del traspaso de obras sociales como finalidad...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Departamento de salud A tiempo completo

    Realizar llamadas telefónicas con un enfoque en el seguimiento de afiliados de obras sociales que enfrentan dificultades con su cobertura. Identificar problemas específicos relacionados con la obra social de cada individuo. Proporcionar soluciones personalizadas y efectivas para abordar esos problemas a traves del traspaso de obras sociales como finalidad...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN - RECURSOS HUMANOS A tiempo completo

    del aviso Ref. 18935: Jefe de Mantenimiento de Flota para empresa del rubro Salud / Caballito


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN - RECURSOS HUMANOS A tiempo completo

    del aviso Ref. 18935: Jefe de Mantenimiento de Flota para empresa del rubro Salud / Caballito


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Departamento de salud A tiempo completo

    Realizar llamadas telefónicas con un enfoque en el seguimiento de afiliados de obras sociales que enfrentan dificultades con su cobertura. Identificar problemas específicos relacionados con la obra social de cada individuo. Proporcionar soluciones personalizadas y efectivas para abordar esos problemas. Horario laboral de 09:00 a 15:00hs de Lunes a...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Departamento de salud A tiempo completo

    Realizar llamadas telefónicas con un enfoque en el seguimiento de afiliados de obras sociales que enfrentan dificultades con su cobertura. Identificar problemas específicos relacionados con la obra social de cada individuo. Proporcionar soluciones personalizadas y efectivas para abordar esos problemas. Horario laboral de 09:00 a 15:00hs de Lunes a...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Departamento de salud A tiempo completo

    Realizar llamadas telefónicas con un enfoque en el seguimiento de afiliados de obras sociales que enfrentan dificultades con su cobertura. Identificar problemas específicos relacionados con la obra social de cada individuo. Proporcionar soluciones personalizadas y efectivas para abordar esos problemas. Horario laboral de 09:00 a 17:00hs de Lunes a...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Departamento de salud A tiempo completo

    Realizar llamadas telefónicas con un enfoque en el seguimiento de afiliados de obras sociales que enfrentan dificultades con su cobertura. Identificar problemas específicos relacionados con la obra social de cada individuo. Proporcionar soluciones personalizadas y efectivas para abordar esos problemas. Horario laboral de 09:00 a 17:00hs de Lunes a...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Departamento de salud A tiempo completo

    Realizar llamadas telefónicas con un enfoque en el seguimiento de afiliados de obras sociales que enfrentan dificultades con su cobertura. Identificar problemas específicos relacionados con la obra social de cada individuo. Proporcionar soluciones personalizadas y efectivas para abordar esos problemas. Horario laboral de 09:00 a 17:00hs de Lunes a...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Departamento de salud A tiempo completo

    Realizar llamadas telefónicas con un enfoque en el seguimiento de afiliados de obras sociales que enfrentan dificultades con su cobertura. Identificar problemas específicos relacionados con la obra social de cada individuo. Proporcionar soluciones personalizadas y efectivas para abordar esos problemas. Horario laboral de 09:00 a 17:00hs de Lunes a...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Ref.18344:Analista de Contrataciones rubro Salud / Centro CABADescripción: ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Analista de Contrataciones rubro Salud / Centro CABA para Importante Empresa.Requerimientos:Perfil orientado en el area de salud. (no excluyente)Tareas del puesto:Búsqueda y gestión de alta de prestadores. Asistencia y...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Departamento de salud A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Telefonista para nuestro departamento de Atención al Cliente, especializado en realizar consultas de satisfacción al cliente y recopilar feedback sobre la calidad de nuestro servicio de atención médica. Serás responsable de contactar a los afiliados de nuestras obras sociales para obtener información sobre su experiencia con...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Departamento de salud A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Telefonista para nuestro departamento de Atención al Cliente, especializado en realizar consultas de satisfacción al cliente y recopilar feedback sobre la calidad de nuestro servicio de atención médica. Serás responsable de contactar a los afiliados de nuestras obras sociales para obtener información sobre su experiencia con...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Requerimientos:-1 año de experiencia en el puesto.Tener experiencia en la industria de salud (excluyente).Tareas a desarrollar:Seguimiento/supervisión del estado de los servicios despachados y a despachar (geo posicionamiento de la unidad móvil, diagnóstico de cierre, y cierre del incidente) dejando registro en el sistema. Archivado del servicio.Alertar...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Departamento de salud A tiempo completo

    Estamos buscando un Telefonista para el equipo de Atención al Cliente, especializado en realizar consultas de satisfacción al cliente y recopilar retroalimentación sobre la calidad de nuestro servicio de atención médica. Serás el encargado de contactar a los afiliados de nuestras obras sociales para obtener información sobre su experiencia con nuestra...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Departamento de salud A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Telefonista para nuestro departamento de Atención al Cliente, especializado en realizar consultas de satisfacción al cliente y recopilar feedback sobre la calidad de nuestro servicio de atención médica. Serás responsable de contactar a los afiliados de nuestras obras sociales para obtener información sobre su experiencia con...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Departamento de salud A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Telefonista para nuestro departamento de Atención al Cliente, especializado en realizar consultas de satisfacción al cliente y recopilar feedback sobre la calidad de nuestro servicio de atención médica. Serás responsable de contactar a los afiliados de nuestras obras sociales para obtener información sobre su experiencia con...

  • Telefonista

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Departamento de salud A tiempo completo

    Se busca un profesional como Telefonista para el equipo de Atención al Cliente, especializado en llevar a cabo encuestas de satisfacción con los clientes y recopilar sus opiniones sobre la calidad del servicio de atención médica. La función principal es contactar a los afiliados de nuestras obras sociales para conocer su opinión sobre nuestra atención...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Stamboulian Servicios de Salud A tiempo completo

    Buscamos incorporar a nuestro equipo de trabajo: Recepcionistas para trabajar en centro de vacunaciónDisponibilidad horaria:turno tardeLugar de trabajo:CABA. Contrato por tiempo determinado, con posibilidad de renovación.Hace más de 40 años, el Dr. Daniel Stamboulian funda esta Institución sobre la base del compromiso con el paciente y la excelencia...