Camarero

Nos encontramos en la búsqueda de CAMAREROS para Casino Puerto Santa Fe.

Misión del puesto:

Brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes, atendiendo y gestionando sus solicitudes, quejas y reclamos, respetando los procedimientos del establecimiento hotelero/gastronómico.

Responsabilidades primarias:

• Interactuar con el cliente adecuando las necesidades y gustos del mismo a la oferta disponible en el establecimiento y a las acciones comerciales vigentes.
• Gestionar los procesos de "mise en place", organizar las actividades del día y asegurarse de contar con todos los elementos necesarios en condiciones de limpieza y orden; montaje y desmontaje de las mesas requeridas para la prestación del servicio gastronómico.
• Gestionar la comanda y servir alimentos y/o bebidas, manejar los tiempos de espera de la comanda ofreciendo servicios adicionales, interpretando las necesidades, tiempos, preferencias y gustos del cliente.
• Cumplir con las buenas prácticas de manufactura, cuidando la higiene y seguridad de los alimentos.
• Identificar situaciones problemáticas e imprevistos, actuar en el manejo de situaciones críticas del servicio y dar intervención al Team Leader/Supervisor de Gastronomía para la resolución de conflictos.
• Cumplir con los procedimientos internos y administrativos del área. Realizar las tareas necesarias para la correcta atención del cliente, tales como reemplazo de ceniceros, limpieza circunstancial de manteles, reestablecer la "mise en place" en condiciones de ser utilizada nuevamente, transportar a los lugares de limpieza los elementos usados, etc.
• Realizar el cierre de caja en el sistema y confeccionar la planilla destinada para tal fin, para luego ser revisada por el supervisor de turno.

Somos un Grupo Económico que desarrolla la gestión integral de Centros de Entretenimiento y Turismo, en diferentes Unidades de Negocio: Casino Puerto Santa Fe, Melincué Casino & Resort, Casino Trilenium, Casinos de Miramar, Casinos del Mar y Casino de Tandil (Argentina), Salto Hotel & Casino (Uruguay), Rivera Hotel & Casino (Uruguay), Ovalle Casino & Resort (Chile).

En el Grupo trabajamos para ofrecer mejores oportunidades, estímulos y beneficios a nuestro capital humano, imprescindible para el crecimiento y la mejora continua de la empresa.

Requisitos:

Orientamos nuestra búsqueda a personas con marcado perfil con vocación de servicio, que acrediten experiência previa comprobable en tareas de atención al cliente.

Lugar de residencia:
Santa Fe capital o cercanía.

Disponibilidad:
part time (horarios rotativos).
Estudios secundarios finalizados.
Carnet de manipulación de alimentos vigente.

Beneficios

Modalidad de contratación directa con la compañía.
Refrigerio bonificado.
Gympass.
Plataforma con descuentos
Buen clima laboral.

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