Empleos actuales relacionados con Líder de Soporte Técnico It - Buenos Aires, Buenos Aires C.F. - CTL

  • Técnico de Soporte IT Jr

    hace 4 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del Puesto: ADN Recursos Humanos busca un Técnico de Soporte IT Jr para unirse a nuestro equipo de profesionales de alta calidad. Responsabilidades: - Gestión de tickets de soporte técnico - Monitoreo de plataformas y herramientas automatizadas - Ejecución de procedimientos de dificultad baja - Derivación, gestión y seguimiento de tickets...

  • Técnico de Soporte de Microinformática

    hace 7 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mas Cobranzas A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Mas Cobranzas, estamos buscando a una joven con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de servicios de tecnología. La especialista seleccionada será responsable de la atención a usuarios de toda la empresa, trabajando en coordinación con el líder de área y velando por los tiempos de respuesta de los...

  • Técnico de Soporte de Informática

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mas Cobranzas A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Mas Cobranzas, estamos buscando a una joven con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de servicios. La especialista seleccionada será responsable de la atención a usuarios de toda la empresa, trabajando en estrecha colaboración con el líder de área y velando por los tiempos de respuesta de los...

  • Técnico de Soporte de Informática

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mas Cobranzas A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Mas Cobranzas, estamos buscando a una joven con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de servicios. La especialista seleccionada deberá tener conocimientos en microinformática y ser capaz de analizar y resolver problemas de manera eficiente.ResponsabilidadesAtención a Usuarios: Será responsable de la...

  • Técnico de Soporte de Informática

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Mas Cobranzas A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Mas Cobranzas, estamos buscando a una joven con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de soporte de microinformática. La especialista seleccionada será responsable de la atención a usuarios de toda la empresa, trabajando en estrecha colaboración con el líder de área de sistemas.ResponsabilidadesVelar por...

  • Técnico de Soporte

    hace 5 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina DataWise LATAM A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en DataWise LATAM. El candidato ideal tendrá conocimientos en sistemas operativos Windows y aplicaciones de escritorio, así como experiencia en diagnóstico y resolución de problemas técnicos.Responsabilidades: Ser el primer contacto con...

  • Líder Técnico Java

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina C&S A tiempo completo

    Acerca de C&SSomos una empresa líder en tecnología con más de 38 años de experiencia en el mercado IT. Nuestro enfoque se centra en brindar soluciones innovadoras a organizaciones que buscan aumentar su productividad y eficiencia, construyendo relaciones de honestidad y transparencia con nuestros clientes y equipo de trabajo.Descripción del...

  • Líder Técnico Java

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina C&S A tiempo completo

    Acerca de C&SSomos una empresa líder de tecnología con más de 38 años de presencia en el mercado IT. Brindamos soluciones a organizaciones que buscan aumentar su productividad y eficiencia construyendo relaciones de honestidad y transparencia tanto con nuestros clientes como con nuestro equipo de trabajo, con quienes compartimos y valoramos la pasión...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina DataWise LATAM A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en DataWise LATAM. El candidato ideal será capaz de brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, diagnosticar y resolver problemas técnicos de hardware y software, y trabajar en equipo para mejorar nuestros procesos y...

  • Técnico de Soporte Sr.

    hace 4 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoADN Recursos Humanos busca un Soporte Técnico Sr. para una Importante Empresa.ResponsabilidadesAtender requerimientos de soporte de usuarios.Asistencia en forma remota y presencial.RequisitosSoporte técnico Windows.Experto en mantenimiento, instalación y reparación de equipos PC.Instalación de Windows/Linux.Conocimientos de...

  • Líder Técnico Java Senior

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina C&S A tiempo completo

    Acerca de C&SSomos una empresa líder en tecnología con más de 38 años de experiencia en el mercado IT. Brindamos soluciones innovadoras a organizaciones que buscan aumentar su productividad y eficiencia, construyendo relaciones de honestidad y transparencia con nuestros clientes y equipo de trabajo.Descripción del PuestoEstamos en búsqueda de un Líder...

  • Técnico de Soporte en Sitio

    hace 6 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina DataWise LATAM A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos un profesional con experiencia en resolución de problemas técnicos para unirse a nuestro equipo de soporte en sitio. El candidato ideal tendrá conocimientos en sistemas operativos Windows y aplicaciones de escritorio, así como experiencia en redes TCP/IP y hardware.Responsabilidades: - Diagnosticar y resolver problemas...

  • Líder de Equipo Italiano

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Vlase SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Vlase SA, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Líder de Equipo Italiano. Este cargo es fundamental para el éxito de nuestra empresa y requiere un individuo con habilidades excepcionales en gestión de equipos, liderazgo y comunicación.ResponsabilidadesGestión de Equipo: Supervisar y coordinar el...

  • Técnico de Soporte de Nivel Superior

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina DataWise LATAM A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn DataWise LATAM, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Técnico de Soporte de Nivel Superior. Este puesto es ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en un entorno dinámico y en constante evolución.ResponsabilidadesAtención al Cliente: Ser el primer punto de contacto...

  • Técnico de Soporte de Sistemas

    hace 4 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoADN Recursos Humanos busca un profesional con experiencia en soporte de sistemas y respaldo de datos para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesGenerar y asignar tickets de incidencias, y cerrarlos de manera eficiente.Mantener la información actualizada sobre los servicios y sistemas de los clientes a cargo.Revisar periódicamente...

  • Arquitecto de Soluciones Líder Técnico

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Arquitecto de Soluciones Líder Técnico para unirse a nuestro equipo en ADN Recursos Humanos. Este profesional será responsable de diseñar, desarrollar y implementar soluciones tecnológicas innovadoras para nuestros clientes.ResponsabilidadesDiseño y Desarrollo de Soluciones: Diseñar, modificar y crear la arquitectura...

  • Técnico de Soporte Semi Senior

    hace 4 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoADN Recursos Humanos busca un Soporte Técnico Semi Sr para una importante empresa. El candidato ideal tendrá experiencia en la explotación de plataformas, conocimientos en sistemas operativos y base de datos, y habilidades en herramientas de monitoreo y gestión de solicitudes ITSM.ResponsabilidadesExplotación de...

  • Arquitecto de Soluciones Líder Técnico

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Arquitecto de Soluciones Líder Técnico para unirse a nuestro equipo en ADN Recursos Humanos. Este profesional será responsable de diseñar, modificar y crear la arquitectura de soluciones, realizar investigaciones sobre tecnologías actuales y emergentes, evaluar tecnologías adecuadas y definir tareas técnicas al...

  • Líder de Equipo

    hace 1 semana

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Vlase SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en gestión de equipos y liderazgo para unirse a nuestro equipo en Vlase SA. En este rol, serás responsable de la supervisión y coordinación de un equipo de agentes, trabajando en estrecha colaboración con el equipo de gestión de personal para garantizar la satisfacción de los clientes y la...

  • Senior en Impuestos

    hace 2 meses

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Humanitas IT A tiempo completo

    En Humanitas IT estamos en búsqueda de un Senior de Impuestos para trabajar en importante empresa de auditoría, consultoría y servicios profesionales.Experiencia mínima de 5 añosJornada completaHorario de trabajo: 9hs a 18hs (Buenos Aires time zone)Modalidad: en relación de dependencia Remoto (si vive en CABA o alrededores, 1 día de la semana sería...

Líder de Soporte Técnico It

hace 3 meses

Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina CTL A tiempo completo
Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Líder de Soporte Técnico IT a nuestro #TeamCTL

  • Qué desafíos te esperan:
  • Liderar un equipo de técnicos especializados en soporte de microinformática
  • Coordinar las tareas y cronogramas de los técnicos asociados a los sitios del cliente en
    AMBA
  • Ser referente ante consultas o dudas técnicas que puedan tener los técnicos, con el fin de asistirlos en la resolución de sus tareas.
  • Seguimiento del equipo: Reuniones periódicas, Relevamiento de necesidades, generar capacitaciones y comunicar actualizaciones/cambios de tareas, fomentar el trabajo en equipo
  • Control de horarios de personal y seguimiento con RRHH en caso de ser necesario
  • Participación activa en auditorías

ISO:
Generar documentación de procesos, mantener actualizada la documentación existente, comunicar al equipo la documentación disponible en el servicio

  • Identificación de riesgos, oportunidades de mejora, no conformidades, seguimiento de desvíos y plan de acción.
  • Asegurar el cumplimiento de SLA y acuerdos internos establecidos para el servicio
  • Realizar el seguimiento diario de tareas y generación de informes de avance.
  • Mantener reuniones periódicas con el cliente, generar minutas de reunión y seguimiento a pedido
  • Escalar de forma oportuna cualquier tipo de situación que interrumpa o afecte el servicio que se brinda.
  • Velar que todas las tareas tengan su registro en la herramienta de gestión de incidentes
  • Interactuar con las distintas áreas involucradas en la operación tanto del cliente como internas en pos de mejorar los circuitos
  • Gestión de incidentes y requerimientos end to end
  • Generación de reportes mensuales
  • Colaborar en la documentación para la base de conocimiento de cliente o interna

Conoce un poco más del puesto:

Contratación:
A largo plazo - Full time

Modalidad:
Presencial.

Zona de trabajo:

AMBA

Horarios:
Lunes a viernes de 9 a 18 hs + Guardias

En CTL nos enfocamos en acompañar la Transformación Digital poniendo a las Personas Primero
Nuestra cultura #PeopleFirst nos desafía a dar una gran experiência, aliándonos a la innovación y el crecimiento profesional de las personas

¿Porqué ser parte de CTL?
Somos profesionales apasionados por la tecnología, amamos lo que hacemos
Te ofrecemos incorporarte a equipos de trabajo colaborativos e innovadores.
Creamos un onboarding process de 90 días con espacios de feedback que potencian tus skills y mejoran tu performance.
Contamos con grandes desafíos tecnológicos que nos permiten fomentar el crecimiento de nuestros equipos

Requisitos:

- +2 años de experiência en rol similar

  • Conocimientos en Planificación de Equipos (Excluyente)
  • Conocimiento de métricas de gestión (Excluyente)
  • Conocimientos en Reparación de PC (Excluyente)
  • Conocimientos en herramienta de gestión de tickets (Excluyente)
  • Conocimientos básicos de infraestructura (Altamente Deseable)
  • Conocimientos de procesos (Altamente Deseable)
  • Experiência en logística de personas
  • Experiência en soporte de microinformática
  • Experiência trabajando con SGC o en la organización estructural y documental del trabajo (Altamente deseable)
Beneficios

Ofrecemos:

Prepaga de Salud - Plan Premium ❤‍
Regalo de Cumpleaños y Day Off
Certificaciones 100% bonificadas acordes a tu crecimiento en Udemy ‍
Burger Day mensual en nuestras oficinas de Parque Patricios

Sumate a nuestro equipo