Atención Al Cliente

hace 2 semanas


La Reja, Buenos Aires, Argentina Grupo Iraola A tiempo completo

Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Atención al cliente para el area de postventa, dentro de la division de Motos.

El objetivo de la posición es asegurar y facilitar la interacción interna de los reclamos del cliente final, entre los analistas de garantías, despacho de repuestos, sector de venta de repuestos, Servicio Técnico, Comercial, Logística y con Concesionarios de la red, para una correcta atención a los reclamos de usuario final.


Las principales responsabilidades serán:
Detectar, entender y denunciar alertas tempranas sobre problemáticas del producto en el Mercado.

Analizar, investigar y resolver problemáticas que ingresan a traves del 0800, Atencion al cliente y RRSS de las Marcas de Motos del Grupo Atender y manejar reclamos de Clientes Finales.

Redactar Informes y concesuar con áreas Técnicas Elaborar Indicadores Generar encuestas a usuarios finales, facilitar y asegurar la interacción para una correcta atención de esos reclamos.

Generar respuestas a la casilla de correo de Atención al Cliente Usuario Final. Dar soporte administrativo interno según requerimiento de coordinación por parte del responsable de Postventa

Requisitos:

Formación:

Secundario Completo, Terciario deseable Experiência: 3 años de experiência en puestos similares operativos y capacidad de comunicación abierta, pro activa, resolutiva Conocimientos: Ingles deseable.

Manejo de Conflictos Paquete Office, Outlook, Microsoft Teams Sistema SAP Aplicativos de gestión del área Conceptos Básicos de Calidad Comprension de problemas y Manejo de Conflictos Competencias:
Trabajo en equipo Orientación al cliente final Metologia del trabajo Habilidades de Comunicacion escrita y oral 360° Excelente trato Alta capacidad de empatía, resiliencia y predisposición frente a reclamos y/ o quejas complejas por parte de usuarios finales

Zona de trabajo:
La Reja - Partido de Moreno

Beneficios

Formar parte de una compañía líder, con un constante espíritu emprendedor que la impulsa a continuar su crecimiento y profesionalización

Ofrecemos:
Medicina prepaga para Grupo Familiar. Día libre de cumpleaños. Comedor en planta. Estacionamiento. Compra de productos de la compañía con descuento. Obsequios en fechas especiales.

  • La Plata, Buenos Aires, Argentina Texia RH A tiempo completo

    Prestigioso Hospital Privado incorpora a su staff a un:Analista de Atención al cliente en redes sociales Jr. Área saludPrincipales responsabilidades: Gestión y seguimientos de consultas y reclamos Comunicación fluida con el paciente y/o público en general. Proactividad y compromiso.Requisitos: Estudiante avanzado de Comunicación social o carreras...


  • La Reja, Buenos Aires, Argentina Grupo Corven A tiempo completo

    El analista de Pago a Proveedores para el area de Tesorería que seleccionaremos tendrá como propósito realizar el cumplimiento de los pagos a proveedores de las empresas del grupo.Sus PRINCIPALES RESPONSABILIDADES seran ;Análisis de Proveedores por pagar en SAP.Procesamiento de las Ordenes de Pago en SAP.Ingreso de las operaciones de pagos a los portales...


  • La Reja, Buenos Aires, Argentina De Elizalde Gestión del Talento A tiempo completo

    El objetivo de la posición es asegurar el cumplimiento de los objetivos de venta de la Unidad de Negocios Automotriz (Camiones) a través de la gestión y atención comercial directa de grandes clientes y clientes especiales.Entre sus principales responsabilidades se encuentran:Asegurar el volumen de ventas directas definido por el Gerente de...

  • Técnico Electricista

    hace 2 semanas


    La Reja, Buenos Aires, Argentina Grupo Corven A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor Electrico - Electronico para Soporte de Servicio con experiência en reparación de Camiones para sumarse a nuestro equipo de posventa.Entre sus principales responsabilidades se encuentran: Brindar apoyo técnico y administrativo para la atención a las ventas directas realizadas por Corven para Vehículos...


  • La Reja, Buenos Aires, Argentina Grupo Corven A tiempo completo

    En Grupo Corven nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Desarrollo de Concesionarios (Camiones) para sumar a la Unidad de negocios Automotriz.El objetivo de la posición es asegurar el cumplimiento de los objetivos de venta de la Unidad de Negocios Automotriz a través de la gestión y atención comercial directa de grandes clientes y clientes...

  • Gerente de Operaciones

    hace 2 semanas


    La Reja, Buenos Aires, Argentina Grupo Iraola A tiempo completo

    MISION DEL PUESTOEl gerente de operaciones principalmente se encarga de implementar los procesos y prácticas correctos para el cumplimiento de los objetivos de la organización. Las labores específicas de un gerente de operaciones son formular estrategias de ejecución, optimizar el rendimiento de los procesos constructivos, administrar las compras y el...


  • La Reja, Buenos Aires, Argentina Grupo Iraola A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Líder de Mesa de Ayuda para nuestro centro de distribución ubicado en La Reja, Moreno.El objetivo de la posición es brindar soporte on-site a usuario final, impactando positivamente en las vidas de nuestros clientes internos con las mejores experiências, desarrollando fuertes vínculos de confianza a través de la...


  • La Reja, Buenos Aires, Argentina Grupo Iraola A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor comercial, para formar parte de nuestro Call Center dedicado a la venta de autopartes.Entre sus principales responsabilidades se encuentran: Recibir y generar llamadas telefónicas para realizar ventas. Cargar pedidos de venta en al sistema. Seguimiento de las ventas realizadas Atencion a dudas y consultas de los...


  • La Reja, Buenos Aires, Argentina Grupo Iraola A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Cuentas a Pagar para incorporar al area de Administración.El objetivo de la posición es realizar todas las gestiones necesarias para el control y ejecución de los pagos a los proveedores de la compañía, además del análisis de la antigüedad de saldos de cada proveedor y sus efectos contables...


  • La Reja, Buenos Aires, Argentina COPPEL S.A. A tiempo completo

    En Coppel Arg tenemos un nuevo desafío para vos Buscamos un Responsable de Planeación para sumarse a nuestro Centro de Distribución¿Cuáles es el desafío del rol? Responsable de planificar, coordinar y supervisar los procesos logísticos y de abastecimiento del centro de distribución. Planificación e implementación de la estrategia de la cadena de...

  • Asesor Comercial

    hace 2 semanas


    La Reja, Buenos Aires, Argentina Grupo Corven A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor comercial, para formar parte de nuestro Call Center dedicado a la venta de autopartes.Entre sus principales responsabilidades se encuentran:Recibir y generar llamadas telefónicas para realizar ventas.Cargar pedidos de venta en el sistema.Seguimiento de las ventas realizadasAtencion a dudas y consultas de los...


  • La Reja, Buenos Aires, Argentina Grupo Corven A tiempo completo

    En Grupo Corven nos encontramos en la búsqueda de un Responsanble de Marketing y Comunicación para sumar al equipo de Automotriz.Quien ocupe la posicion llevara adelante la estrategia de posicionamiento de las marcas de la unidad automotriz a través de todas las acciones, contenidos y eventos establecidos.Sus principalidades responsabilidades...

  • Atención Al Público

    hace 2 semanas


    La Plata, Buenos Aires, Argentina Fenix A tiempo completo

    Búsqueda de un Personal en línea de Atención al Público, para incorporarse a su equipo con el fin de brindar apoyo en la planificación estratégica y en las tareas administrativas y operativas del area.Algunas de las responsabilidades serán:Gestionar los reclamos y abrir tickets internos para la resolución de los mismos.Realizar tareas específicas de...

  • Client Advisor La Plata

    hace 2 semanas


    La Plata, Buenos Aires, Argentina Argentina A tiempo completo

    Te gustaría unirte a una empresa global que cada día cambia la vida de millones de personas Súmate a GAES una marca AMPLIFON, Te estamos buscando Se parte de nuestro equipo y demuéstranos tu potencial.Nos encontramos en la búsqueda de Client Advisor, buscamos personas dinámicas, resolutivas, con ganas de crecer y formar parte de nuestro staff...


  • La Plata, Buenos Aires, Argentina Fenix A tiempo completo

    Para nuestro importante cliente, gestoría / estudio jurídico de ciudadanías italiana, estamos en la búsqueda de un Personal en línea de Atención al Público, para incorporarse a su equipo con el fin de brindar apoyo en la planificación estratégica y en las tareas administrativas y operativas del area.Algunas de las responsabilidades serán:Realizar...


  • La Plata, Buenos Aires, Argentina Gi Group Argentina A tiempo completo

    Para nuestro importante cliente, gestoría / estudio jurídico de ciudadanías italiana, estamos en la búsqueda de un Personal en línea de Atención al Público, para incorporarse a su equipo con el fin de brindar apoyo en la planificación estratégica y en las tareas administrativas y operativas del area.Somos una consultora de Recursos Humanos de origen...


  • La Plata, Buenos Aires, Argentina Manage Resources A tiempo completo

    ESTAMOS BUSCANDO ASESOR INTEGRAL PARA FUNERARIALa Plata (Buenos Aires)Importante empresa de servicios de funerarias y cementerios privados se encuentra en la búsqueda de Asesor IntegralNos orientamos a personas con un perfil comercial orientado en la atención y satisfacción del cliente. Sus principales funciones serán: Coordinador comercial. Venta de...

  • Asesor Comercial

    hace 2 semanas


    La Plata, Buenos Aires, Argentina Importainer A tiempo completo

    Empresa dedicada a la Construcción de Viviendas en Contenedores busca asesores de ventas.Tendrá entre sus principales responsabilidades: análisis de ventas, contacto con potenciales clientes, atención a clientes presencial y telefónicamente.Requisitos:Edad: 18 a 35 Años.Perfil comercial, orientado a resultados Experiencia en venta telefónica y...

  • Ejecutivos de Cuentas

    hace 2 semanas


    La Plata, Buenos Aires, Argentina Grupo Ceta A tiempo completo

    En Grupo CETA nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos de ventas y atención al cliente para importante empresa de paqueteria, ubicada en La Plata.Requisitos: Experiência comprobable en ventas de salón y atención al cliente. Disponibilidad full time Secundario completoCondiciones de contratación: Presencial Contrato EVENTUALGracias por tu tiempo,...

  • Vendedores Zona La Plata

    hace 2 semanas


    La Plata, Buenos Aires, Argentina Importainer A tiempo completo

    Empresa dedicada a la Construcción de Viviendas en Contenedores busca asesores de ventas.Tendrá entre sus principales responsabilidades: análisis de ventas, contacto con potenciales clientes, atención a clientes presencial y telefónicamente.Requisitos:Edad: 18 a 35 Años.Perfil comercial, orientado a resultados.Manejo de CRM (no excluyente)Experiencia...