Representante de Atención Al Cliente

hace 2 semanas

Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ÜMA Health S.A. A tiempo completo
En ÜMA no hay dos días iguales y eso, nos encanta
Trabajamos con pasión y dedicación para ser la plataforma líder en LATAM de Salud y bienestar.


Quien ocupe la posición estará encargado de brindar soporte diario garantizando el éxito en la resolución de problemas de nuestros usuarios.


¿Qué tareas te esperan como Representante de Atención al Cliente en ÜMA?
Dar soporte a pacientes y médicos que utilizan nuestra plataforma de Salud y Bienestar a nível global UMA.

Colaborar con las métricas del área a fin de cumplir los estándares y objetivos Reportar incidencias al área de desarrollo.

Colaborar en implementaciones cuando sea necesario. Ser proactivo a la hora de detectar y mostrar posibles mejoras en el producto y en el área.

ÜMA - Health es una Plataforma Digital de Salud y Bienestar apalancada en Inteligencia Artificial.

Somos un equipo internacional y multidisciplinario formado por Ingenieros, Científicos, Psicólogos y Médicos con el propósito de mejorar la calidad de los servicios de salud para ayudar a las personas.

Con presencia en LATAM, hemos logrado más de 2,5M atenciones, brindándole servicio a más de usuarios.

Requisitos:


Experiência mínima de 6 meses en áreas de atención al cliente/soporte técnico Conocimientos de Customer Experience Alta capacidad de análisis para resolver los problemas presentados, orientándose a la satisfacción del usuario (Médicos y pacientes).

Alto sentido de compromiso Proactivo y dinámico Orientación al cliente
Es un plus Conocimientos en bases de datos (Firebase) Conocimientos en zendesk Experiência en uso JIRA

Posición eventual

Beneficios

¿Por qué sumarte a UMA?

Porque vas a poder potenciar tu carrera profesional trabajando con las mejores tecnologías, por objetivos y con metodología MVP que nos da la libertad para tomar nuestras propias decisiones.

Porque vas a ser parte de un equipo interdisciplinario formado por Data Science, Ingenieros, B.I. y profesionales de la salud que trabaja a la vanguardia en tecnologías.
y porque además tenemos.
‍ Horarios flexibles y home office a elección (sabemos que podés dar lo mejor estés donde estés)
Semana off en las fiestas
Actualización salarial cuatrimestral
Cobertura prepaga premium
‍ Plataforma de idiomas
Día off por Cumpleaños
... y mucho más, pero te lo contamos en la entrevista
Si sos del team co-workers, tenemos oficinas abiertas 7x24 en el barrio de Coghlan (Pet Friendly )

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina HR Finding Solutions A tiempo completo

    Buscamos incorporar Representantes de Atención al Cliente para el call center de una importante empresa.Las principales tareas serán: Recibir los llamados de clientes por consultas Coordinar visitas para los services técnicos Verificar coberturas de garantía Colaborar con tareas administrativas del áreaNuestra búsqueda está orienta a personas con...

  • Representante de Atención Telefónica Al Cliente

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina HR Finding Solutions A tiempo completo

    Buscamos incorporar al call center de una importante empresa, un representante de Atención Telefónica al Cliente - Post venta.Las principales tareas serán: Recibir los llamados de clientes por consultas y reclamos Coordinar visitas para los services técnicos Verificar coberturas de garantía Colaborar con tareas administrativas del áreaNuestra búsqueda...

  • Ref. 19088: Representante de atención al cliente Portugués fluido

    hace 5 días

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN RECURSOS HUMANOS A tiempo completo

    del aviso Ref. 19088: Representante de atención al cliente Portugués fluido / inglés / español / Belgrano CABA

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ERREPAR A tiempo completo

    En Errepar nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos que quieran formar parte del equipo de Atención al Cliente.Dentro de la posición, tendrás la responsabilidad de dar respuesta al cliente externo e interno con calidad y calidez brindando la solucion más adecuada, dentro de los procedimientos internos. Registrar en nuestros sistemas toda la...

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ERREPAR A tiempo completo

    En Errepar nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos que quieran formar parte del equipo de Atención al Cliente.Dentro de la posición, tendrás la responsabilidad de dar respuesta al cliente externo e interno con calidad y calidez brindando la solucion más adecuada, dentro de los procedimientos internos. Registrar en nuestros sistemas toda la...

  • Representante de Servicios Al Cliente

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina IRSA Inversiones y Representaciones A tiempo completo

    Nos encontramos en la busqueda de un/a Representante de Servicios al Cliente para forma parte del staff de Alto Palermo ¿Cuáles son sus principales tareas? Atención al cliente dentro del centro comercial Recepción y seguimiento de consultas, reclamos y sugerencias en el stand, por vía telefónica y redes sociales. Carga de datos en CRM. Confección de...

  • Representante de Servicios Al Cliente

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina IRSA Inversiones y Representaciones A tiempo completo

    Nos encontramos en la busqueda de un/a Representante de Servicios al Cliente para forma parte del staff de Patio Bullrich ¿Cuáles son sus principales tareas? Atención al cliente dentro del centro comercial Recepción y seguimiento de consultas, reclamos y sugerencias en el stand, por vía telefónica y redes sociales. Carga de datos en CRM. Confección de...

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ERREPAR A tiempo completo

    En Errepar nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos que quieran formar parte del equipo de Atención al Cliente.Dentro de la posición, tendrás la responsabilidad de dar respuesta al cliente externo e interno con calidad y calidez brindando la solucion más adecuada, dentro de los procedimientos internos. Registrar en nuestros sistemas toda la...

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ERREPAR A tiempo completo

    En Errepar nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos que quieran formar parte del equipo de Atención al Cliente.Dentro de la posición, tendrás la responsabilidad de dar respuesta al cliente externo e interno con calidad y calidez brindando la solucion más adecuada, dentro de los procedimientos internos. Registrar en nuestros sistemas toda la...

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ERREPAR A tiempo completo

    En Errepar nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos que quieran formar parte del equipo de Atención al Cliente.Dentro de la posición, tendrás la responsabilidad de dar respuesta al cliente externo e interno con calidad y calidez brindando la solucion más adecuada, dentro de los procedimientos internos. Registrar en nuestros sistemas toda la...

  • Representante de Servicios Al Cliente

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina IRSA A tiempo completo

    Descripción del puesto:Nos encontramos en la busqueda de un/a Representante de Servicios al Cliente para forma parte del staff de Patio Bullrich¿Cuáles son sus principales tareas? Atención al cliente dentro del centro comercial Recepción y seguimiento de consultas, reclamos y sugerencias en el stand, por vía telefónica y redes sociales. Carga de datos...

  • Representante de Servicios Al Cliente

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina IRSA A tiempo completo

    Descripción del puesto:Nos encontramos en la busqueda de un/a Representante de Servicios al Cliente para forma parte del staff de Alto Palermo¿Cuáles son sus principales tareas? Atención al cliente dentro del centro comercial Recepción y seguimiento de consultas, reclamos y sugerencias en el stand, por vía telefónica y redes sociales. Carga de datos...

  • consultor de atención al cliente

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Departamento de salud A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Telefonista para nuestro departamento de Atención al Cliente, especializado en realizar consultas de satisfacción al cliente y recopilar feedback sobre la calidad de nuestro servicio de atención médica. Serás responsable de contactar a los afiliados de nuestras obras sociales para obtener información sobre su experiencia con...

  • consultor de atención al cliente

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Departamento de salud A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Telefonista para nuestro departamento de Atención al Cliente, especializado en realizar consultas de satisfacción al cliente y recopilar feedback sobre la calidad de nuestro servicio de atención médica. Serás responsable de contactar a los afiliados de nuestras obras sociales para obtener información sobre su experiencia con...

  • Asistente de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Establishment Labs A tiempo completo

    Proporcionar al equipo comercial (representantes de ventas, agentes comerciales y operadores logísticos) el apoyo necesario para atender a profesionales sanitarios y pacientes.Entre las funciones y responsabilidades necesarias se incluyen las siguientes:Controlar la documentación presentada para la creación de socios comerciales. Crear y realizar el...

  • Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina GEN Staffing & Recruiting A tiempo completo

    Para importante empresa Lider en la industria del negocio de iGaming, que proporciona servicios de casino de marca blanca y llave en mano a las principales marcas a nível mundial, buscamos un Agente de Atencion al ClienteComo Representante de Soporte al Cliente, estarás comunicándote con los clientes de la empresa y ayudándolos con sus consultas....

  • consultor de atención al cliente

    hace 1 mes

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Departamento de salud A tiempo completo

    Estamos buscando un Telefonista para el equipo de Atención al Cliente, especializado en realizar consultas de satisfacción al cliente y recopilar retroalimentación sobre la calidad de nuestro servicio de atención médica. Serás el encargado de contactar a los afiliados de nuestras obras sociales para obtener información sobre su experiencia con nuestra...

  • Encuestador de Atención al cliente

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Departamento de salud A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Telefonista para nuestro departamento de Atención al Cliente, especializado en realizar consultas de satisfacción al cliente y recopilar feedback sobre la calidad de nuestro servicio de atención médica. Serás responsable de contactar a los afiliados de nuestras obras sociales para obtener información sobre su experiencia con...

  • Encuestador de Atención al cliente

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Departamento de salud A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Telefonista para nuestro departamento de Atención al Cliente, especializado en realizar consultas de satisfacción al cliente y recopilar feedback sobre la calidad de nuestro servicio de atención médica. Serás responsable de contactar a los afiliados de nuestras obras sociales para obtener información sobre su experiencia con...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Galpón de Ropa A tiempo completo

    Estamos buscando una persona dinámica, comprometida, orientada a objetivos, con ganas de crecer y desarrollarse dentro de la empresa.Las principales funciones del puesto son:Manejo de caja, diferentes tipos de pagoOrden y prolijidad del salón de ventas y vestidoresColocación de la indumentaria/calzado en percheros/estanteríasColocación de alarmado y...