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Analista Funcional de Procesos
hace 2 semanas
Si tienes ganas de sumarte a esta gran familia, te contamos que estamos buscando a un/una Analista Funcional de Procesos para nuestro equipo de Customer.
La posición tiene como objetivo principal velar por la experiência del cliente y la satisfacción del mismo asegurando que los procesos del área sean los adecuados, creando y/o mejorándolos a través de la revisión, actualización y documentación de los mismos.
Descripción de Tareas y Responsabilidades:
Analizar los procesos existentes internos dentro del área Customer Care y colaborar con otros sectores de la compañía, a fin de identificar oportunidades de mejora.
Ejecutar nuevos procesos en post a la Mejora Continua, de forma tal que las oportunidades detectadas se transforman dando lugar a mejores prácticas.
Detectar oportunidades de automatización y proponer soluciones innovadoras Elaborar documentación relevante ante nuevos productos/servicios. Confección de flujogramas. Elaborar y analizar informes e indicadores de gestión con el objetivo de proveer elementos para la toma de decisiones. Confección y actualización de las FAQ de cada marca
Somos especialistas en Digital Commerce en todo Latinoamérica, proporcionamos servicios full commerce para marcas líderes, poniendo al consumidor en el centro de la experiência a través de nuestra solución omnicanal.
Nuestro enfoque está en la excelencia sobre cómo implementamos proyectos de alta complejidad y gran escala, generando las mejores experiências digitales y físicas.
Con más de 750 marcas en toda la región y 14 centros de distribución en 9 países de Latinoamérica, junto a Brandlive, Ecomsur y Summa Solutions, formamos parte de Infracommerce, el mayor ecosistema modular, flexible y escalable para operar su estrategia digital en toda la región.
Contamos con más de 4.000 talentos en nuestros equipos, apasionados del digital commerce y la innovación, que trabajan todos los días para fortalecer la relación entre las marcas y sus consumidores, impactando en las métricas de cada negocio.
Requisitos:
Manejo avanzado de herramientas google y de Visio/Bizagi (preferentemente). Manejo de google Hojas de cálculo, presentaciones, etc Experiência de servicio al cliente (Call Center, Contact Center,) Utilización y configuración de plataformas de eCommerce Conocimientos de paquete office avanzado (excel, ppt, etc)
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Analista Funcional
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Centro de e-Learning A tiempo completoQueremos sumar a nuestro equipo un ANALISTA FUNCIONAL con experiência en el desarrollo de aplicaciones educativas y de gestión organizacional.Te presentamos algunas tareas del desafío: Asistir en el desarrollo de aplicaciones como nexo entre el equipo de diseño de producto y de desarrollo. Documentar las decisiones funcionales y técnicas que sean...
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Analista Funcional Académico
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Universidad de Palermo A tiempo completoUniversidad de Palermo se encuentra en la búsqueda de un Analista Funcional Académico para sumar al equipo de Tecnología:Tareas a desarrollar:Carga de datos en el sistemaPruebas generales del sistema.Alta de usuarios.Confección de manualesPropuestas de mejoraLa Universidad de Palermo es una de las universidades más innovadoras de América Latina. Una...
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Analista Funcional
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina BairesHR A tiempo completoPara uno de nuestros clientes, nos encontramos en la búsqueda de un Analista Funcional.Principales responsabilidades:Concentrar el conocimiento funcional y técnico acerca de los procesos implementados en las aplicaciones de su área de actuación.Analizar los requerimientos y proponer el Diseño de la solución técnica en los proyectos y evolutivos en su...
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Analista Funcional
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ITSM Consulting A tiempo completoResponsabilidades: Relevamiento de nuevas necesidades, análisis y propuestas de solución. Documentación de Especificación Funcional, Escenarios de Prueba, Manuales de usuario, Minutas y Procedimientos. Recepción, seguimiento y solución de incidencias. Testeos y QA para desarrollos que resuelvan incidentes, generen mejoras y formen parte de proyectos....
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Analista Funcional
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Enta Consulting A tiempo completo¿Tenes ganas de trabajar en una empresa innovadora, humana y en franco crecimiento? En Enta Consulting estamos en la búsqueda de analistas funcionales Ssr para que se sumen al equipo.Algunas responsabilidades del puesto:Realizar tareas de relevamiento, análisis y diseño de los procesos de negocios y los sistemas informáticos utilizados. Documentar...
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Analista Funcional Semi Senior
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Smartway A tiempo completoEstamos buscando un talentoso Analista Funcional para unirse a nuestro equipo Si te apasionan la innovación, el análisis de requerimientos y el testing Ésta es tu oportunidad Buscamos un Analista Funcional semi-senior con experiencia en el uso de metodologías ágiles, redacción de requerimientos funcionales y que sea apasionado de un rol que combine el...
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Analista Funcional Semi Senior
hace 1 mes
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Smartway A tiempo completoEstamos buscando un talentoso Analista Funcional para unirse a nuestro equipo Si te apasionan la innovación, el análisis de requerimientos y el testing Ésta es tu oportunidad Buscamos un Analista Funcional semi-senior con experiencia en el uso de metodologías ágiles, redacción de requerimientos funcionales y que sea apasionado de un rol que combine el...
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Analista Funcional Semi Senior
hace 4 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Smartway A tiempo completoEstamos buscando un talentoso Analista Funcional para unirse a nuestro equipo Si te apasionan la innovación, el análisis de requerimientos y el testing Ésta es tu oportunidad Buscamos un Analista Funcional semi-senior con experiencia en el uso de metodologías ágiles, redacción de requerimientos funcionales y que sea apasionado de un rol que combine el...
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Analista Funcional Semi Senior
hace 6 días
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Smartway A tiempo completoEstamos buscando un talentoso Analista Funcional para unirse a nuestro equipo Si te apasionan la innovación, el análisis de requerimientos y el testing Ésta es tu oportunidad Buscamos un Analista Funcional semi-senior con experiencia en el uso de metodologías ágiles, redacción de requerimientos funcionales y que sea apasionado de un rol que combine el...
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Analista Funcional
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Enta Consulting A tiempo completo¿Tenes ganas de trabajar en una empresa innovadora, humana y en franco crecimiento? En Enta Consulting estamos en la búsqueda de analistas funcionales Ssr para que se sumen al equipo.Algunas responsabilidades del puesto:Realizar tareas de relevamiento, análisis y diseño de los procesos de negocios y los sistemas informáticos utilizados. Documentar...
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Analista Funcional
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Raona A tiempo completoEn Raona estamos muy contentos de seguir creciendo y sumando talentos a nuestros equipos. Entre esos talentos, buscamos un Analista Funcional** con 3 o + años de experiênciaTareas: Deberá realizar tareas de relevamiento, análisis y diseño de procesos y documentación funcional. Contacto directo con los usuarios finales. Capaz de proponer soluciones...
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Analista Funcional
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Snoop Consulting A tiempo completoEn Snoop somos remote friendly, una cultura de trabajo 100% remoto(*) cuyo foco principal es la colaboración y el trabajo en equipos con interacción continua multiplataforma. Además, una vez por mes tenemos la experiência de encuentros con propósito.Sobre el proceso de selección y onboarding: tus entrevistas e ingreso serán totalmente online. Tu...
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Analista Funcional Sr
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Raona A tiempo completo¿Te gusta la transformación digital? ¿Te gusta trabajar acompañado, pero con autonomía, por objetivos y aportar ideas innovadoras? ¿Quieres certificarte en las diferentes tecnologías Microsoft?Si además quieres participar en el crecimiento de Raona, queremos conocerte¿Nos conoces?En Raona, desarrollamos soluciones IT en transformación digital y...
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Analista Funcional
hace 4 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Aliantec A tiempo completo¿Qué hace la compañía?Sumate al equipo de una Compañía de Innovación Tecnológica para el mercado Bancario, focalizado en desarrollar medios de cobros y/o pagos en pos de optimizar los recursos operativos y focalizando en el negocio. Además comercializan productos y servicios tecnológicos a sus clientes.¿Qué necesitás para ser parte del equipo?A...
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Analista Funcional
hace 1 mes
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Aliantec A tiempo completo¿Qué hace la compañía?Sumate al equipo de una Compañía de Innovación Tecnológica para el mercado Bancario, focalizado en desarrollar medios de cobros y/o pagos en pos de optimizar los recursos operativos y focalizando en el negocio. Además comercializan productos y servicios tecnológicos a sus clientes.¿Qué necesitás para ser parte del equipo?A...
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Analista Funcional
hace 4 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina America Virtual S.A A tiempo completoAnalista Funcional En América Virtual estamos en la búsqueda de un/a Analista Funcional Semi Senior - Senior para trabajar en importantes proyectos dentro de la Administración PúblicaRequisitos:Conocimiento y Experiencia en el manejo de consultas de SQLConocimiento y Experiencia en el manejo y armado de DFD, DTE, DER, casos de UML (Descripcion de casos...
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Analista Funcional
hace 1 mes
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina America Virtual S.A A tiempo completoAnalista Funcional En América Virtual estamos en la búsqueda de un/a Analista Funcional Semi Senior - Senior para trabajar en importantes proyectos dentro de la Administración PúblicaRequisitos:Conocimiento y Experiencia en el manejo de consultas de SQLConocimiento y Experiencia en el manejo y armado de DFD, DTE, DER, casos de UML (Descripcion de casos...
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Analista Funcional
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Snoop Consulting A tiempo completoAnalista Funcional SSRHíbridoSumamos Analista Funcional a nuestro equipoSnoop Consulting combina los mejores talentos y las oportunidades de carrera. Te proponemos un intercambio tecnológico con distintas personas, equipos, negocios y clientes. Nuestro ambiente de trabajo es amigable y de colaboración¿Querés conocer nuestra propuesta de...
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Analista Funcional Sr
hace 2 semanas
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina DirMOD A tiempo completoEl Analista Funcional Senior en DirMOD desempeña un papel esencial en el análisis y diseño de soluciones de software para satisfacer las necesidades del cliente. Es responsable de traducir los requerimientos de negocio en especificaciones técnicas y funcionales, actuando como el vínculo crucial entre los equipos de desarrollo y los clientes. Colabora en...
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Analista Funcional Ssr Sr
hace 2 meses
Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina CyS A tiempo completoEstamos buscando a un Analista Funcional Ssr-Sr con experiencia en el Mercado de Capitales para unirse a nuestro equipo en C&S En C&S, somos una reconocida empresa en el sector de la tecnología y brindamos soluciones innovadoras a nuestros clientes en el ámbito financiero. Estamos buscando un profesional apasionado y orientado a los resultados, con...