Supervisor de Atención Al Cliente con Idioma

hace 2 semanas


San Nicolás de los Arroyos, Buenos Aires, Argentina Teleperformance A tiempo completo

¿Querés formar parte de una empresa líder mundial en Contact Center?

Teleperformance en Argentina forma parte del ranking de Great Place to Work de las mejores empresas para trabajar en el país, fue reconocido como uno de los mejores lugares para trabajar para mujeres y para millennials.


Hoy en día contamos con una búsqueda orientada a cubrir la posición de Supervisor de Atención al cliente con idioma portugúes avanzado.


Responsabilidades:

  • Generar y promover un clima de trabajo agradable para los empleados.
  • Desarrollar las habilidades de los agentes de su equipo.
  • Cumplir y asegurar el cumplimiento de las políticas y procesos internos de Teleperformance y sus clientes.
  • Cumplir y alcanzar los KPIs asignados por Teleperformance y sus clientes.
  • Cumplir y asegurar el cumplimiento de políticas y normas de seguridad de Teleperformance.
  • Mantenerse informado sobre las actualizaciones en los procesos de atención.
  • Asegurar la satisfacción de los empleados.

Tareas:

  • Planificar prioridades de manera diaria.
  • Desarrollar herramientas de motivación para su equipo.
  • Analizar causa raíz y motivos de desvío.
  • Controlar el desarrollo normal de las tareas en el piso de Operaciones.
  • Desarrollar planes de acción de KPIs con las respectivas áreas de soporte.
  • Analizar y realizar seguimiento de ausentismo diario.
  • Informar actualizaciones y objetivos corporativos a su equipo.
  • Seguir los resultados y generar planes de acción para la mejora de los indicadores.
  • Monitorear y coachear a los agentes de su equipo diariamente.

Requisitos:

  • Experiência liderando equipos. (Excluyente)
  • Portugués avanzado / bilingüe (Excluyente)
  • Manejo Intermedio de paquete Office.

Lugar de Trabajo:
CABA, Microcentro

Teleperformance crece, crecé con nosotros


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Para ello, TELEPERFORMANCE podrá recolectar, almacenar, transmitir, suprimir y/o eliminarlo. Mantendremos tu CV en nuestros sistemas por el tiempo estrictamente necesario.


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  • San Nicolás de los Arroyos, Buenos Aires, Argentina Teleperformance A tiempo completo

    ¿Querés formar parte de una empresa líder mundial en Contact Center? Teleperformance en Argentina forma parte del ranking de Great Place to Work de las mejores empresas para trabajar en el país, fue reconocido como uno de los mejores lugares para trabajar para mujeres y para millennials.Estamos sumando a nuestro equipo Representantes de Atención al...


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    Empresa ubicada en la zona de TribunalesIncorporará a su staffRecepcionista para atención al clienteFuncionesRecepción de llamadas telefónicas y canalizarlasAtención al clientesRequisitos:Estudios secundarios2 años de experiência en similar posiciónReferencia laborales comprobablesResidencia en CABA(preferentemente)Disponibilidad para trabajar...


  • San Nicolás de los Arroyos, Buenos Aires, Argentina Konecta A tiempo completo

    En Konecta valoramos la diversidad, considerando a cada persona como única, y esto es lo que crea el valor para nuestros clientes.Te estamos buscando Esta propuesta puede interesarte Si contás con una buena comunicación y dicción, Si te gusta trabajar en equipo, Si sos proactivo hacia la resolución de problemas, Si contás con experiência en Atención...


  • San Nicolás de los Arroyos, Buenos Aires, Argentina Konecta A tiempo completo

    En Konecta valoramos la diversidad, considerando a cada persona como única, y esto es lo que crea el valor para nuestros clientes.Tenemos nuevas OPORTUNIDADES y queremos que seas parte de este GRAN EQUIPOBuscamos de Representantes en Atención al cliente y Ventas.Nos orientamos a personas con marcado perfil comercial, orientados a objetivos y que cuenten...


  • San Nicolás de los Arroyos, Buenos Aires, Argentina Suple Servicio Empresario S.A. A tiempo completo

    Importante Multinacional de seguros se encuentra en la búsqueda de recursos para la posición de CallLa posición es muy ideal para los que estén interesados en tener un desarrollo y crecimiento a futuroOrientados a la atención al cliente, reclamos y consultas, vocación de servicio (NO es venta)Edad de 18 a 24 años.Estudiantes Universitarios solamente...


  • San Nicolás de los Arroyos, Buenos Aires, Argentina Konecta A tiempo completo

    En Konecta valoramos la diversidad, considerando a cada persona como única, y esto es lo que crea el valor para nuestros clientes.Tenemos nuevas OPORTUNIDADES y queremos que seas parte de este GRAN EQUIPOBuscamos Representantes en Atención al cliente para una importante empresa de seguros Tu función principal será resolver consultas y /o reclamos de...


  • San Nicolás de los Arroyos, Buenos Aires, Argentina Konecta A tiempo completo

    En Konecta valoramos la diversidad, considerando a cada persona como única, y esto es lo que crea el valor para nuestros clientes.Tenemos nuevas OPORTUNIDADES y queremos que seas parte de este GRAN EQUIPOBuscamos de Representantes en Atención al cliente.Nos orientamos a personas con marcado perfil comercial, orientados a objetivos.Tus funciones serán:...

  • Supervisor Comercial

    hace 2 semanas


    San Nicolás de los Arroyos, Buenos Aires, Argentina Universidad Empresarial Siglo 21 A tiempo completo

    Sumate a Nuestro equipoNos encontramos en la búsqueda de Supervisor/a Comercial, quien se encontrará a cargo de liderar uno de los equipos de Asesores Telefónicos, dando soporte y acompañándo a cada colaborador/a en la consecución de sus objetivos.Principales Funciones: Hacer operativas las políticas y estrategias de la Dirección de Marketing, para...


  • San Nicolás de los Arroyos, Buenos Aires, Argentina Leiva & Asociados A tiempo completo

    Nuestro cliente es una destacada Empresa de Servicios Industriales con más de 20 años de trayectoria, reconocida en la región por ofrecer soluciones precisas, efectivas y de alta calidad.Para acompañar su crecimiento y para la ciudad de San Nicolas de Los Arroyos (Pcia.de Buenos Aires) requiere:SUPERVISOR/A DE MANTENIMIENTONos orientamos a un...


  • San Nicolás de los Arroyos, Buenos Aires, Argentina Suple Servicio Empresario S.A. A tiempo completo

    Desde Suconsul, buscamos al mejor Talento, Supervisor/a de Call Center de Ventas.Uno de nuestros principales clientes, Importante Entidad Bancaria, se encuentra en búsqueda de un Supervisor para conducir un equipo de asesores asignados a la venta telefónica de Seguros.Requisitos:La búsqueda se orienta a perfiles con experiência en el rol NO menor a 2...


  • San Nicolás de los Arroyos, Buenos Aires, Argentina Suple Servicio Empresario S.A. A tiempo completo

    Multinacional de seguros incopora estudiante de carreras de Sistemas, tecnología o de Administración dentro de su Gerencia de Operaciones.El colaborador ejercerá funciones de caracter administrativo y comercial, de atención al cliente, vinculadas al área de tecnología.ObjetivoOfrecer soporte operativo y administrativo de los Sistemas de...


  • San Nicolás de los Arroyos, Buenos Aires, Argentina ManpowerGroup A tiempo completo

    Tenemos una oportunidad para vos Nos encontramos en la búsqueda de Operador de Atención TelefónicaLas principales tareas del puesto serán:Realizar llamadas salientesRecibir llamadas entrantesAsesorar al clienteResolver conflictos con clientesFidelizar clientesRetener clientes ante situaciones de bajaRealizar análisis y seguimiento de casosRegistrar...

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    hace 2 semanas


    San Nicolás de los Arroyos, Buenos Aires, Argentina Ceta Capital Humano A tiempo completo

    En Ceta Capital Humano, nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Depósito para importante empresa de Logística Nacional e Internacional con deposito en Moreno, Bs-As.Objetivo del puesto: gestionar y supervisar los movimientos de ingresos y egresos, coordinando las tareas del equipo a cargo de manera eficiente y dinámica, para cumplir en tiempo...


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    Consultores de Empresas se encuentra en busqueda de un Adminsitrativo 360 de RRHH Semi Sr. para zona de CABA.El objetivo del puesto se enmarca en realizar en tiempo y forma las tareas de administración de personal, selección de personal y la recepción.Tareas a realizarFirma de contratos Atención telefónica/WhatsApp a colaboradoresTramites bancarios y de...


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  • San Nicolás de los Arroyos, Buenos Aires, Argentina ManpowerGroup A tiempo completo

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  • Vendedores para Kiosco

    hace 2 semanas


    San Nicolás de los Arroyos, Buenos Aires, Argentina CAMARA DE AGENTES DE TELECOMUNICACIONES MÓVILES DE ARGENTINA (CATEMA) A tiempo completo

    Importante cadena de retail busca incorporar VENDEDORES con o sin experiência.Si queres formar parte de nuestro equipo podés postularte. Contamos con 30 vacantes disponibles en varias zonas de CABA.Tareas a Desarrollar: Realizar ventas/ atención al cliente Manejar la caja Asesoramiento al cliente de manera presencial Exhibición de la mercadería en...


  • San Nicolás de los Arroyos, Buenos Aires, Argentina Ceta Capital Humano A tiempo completo

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  • San Nicolás de los Arroyos, Buenos Aires, Argentina Grupo Gestión A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la fabricación de Porcelanato, revestimientos y pisos esmaltados, solicita personal de Maestranza para sus oficinas ubicadas en Microcentro.Requisitos deseables:Secundario culminado.Experiência previa en posiciones similares.Responsabilidades y funciones: Limpiar, almacenar y suministrar áreas designadas de las instalaciones....