Arg sr Tech Engineer

hace 2 semanas

Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Santander A tiempo completo
ARG_SR Tech Engineer

Country:
Argentina

WHAT YOU WILL BE DOING
En Santander Tecnología estamos impulsando y acompañando una transformación cultural y tecnológica.

Queremos ser la mejor plataforma abierta de servicios financieros:
diversa, inclusiva y audaz, con principal foco en nuestros usuarios y clientes. Para eso necesitamos personas que tengan ganas de escribir una historia inédita en la industria local.

Estamos buscando
SR Tech Engineer para liderar el equipo de
TAR (Triage, Availability & Response) de Santander Tecnología



¿Cuáles son los principales desafíos del equipo y del rol?


En el equipo de TAR tenemos como objetivo monitorear el servicio "core" del banco, detectar afectaciones de servicio de nuestros clientes lo más rápido posible y asegurar su resolución en forma ágil, efectiva y definitiva.

Llegar a esto es todo un reto y tenemos que construir métricas, herramientas y procesos dinámicos que nos permitan alcanzar la excelencia.


Este rol tendrá el desafío de:

  • Liderar un equipo que brinda servicio 7x24 que lleva adelante la monitorización del servicio core de negocio, con foco en la transformación de la experiência del cliente y automatización.
  • Gestión de incidencias críticas y relevantes y coordinación de Warrooms y troubleshooting.
  • Coordinación y documentación de Post-Mortems.
  • Comunicación con stakeholders e integración con equipos de SRE y DevOps para el desarrollo de servicios, integraciones y automatizaciones.
  • Administración de herramientas de operaciones, monitoreo y observabilidad.
  • Mejora continua de dashboards, servicios del área y flujos de trabajo.



¿Qué conocimientos son requeridos?

  • Experiência sólida en coordinación de equipos multidisplinarios y monitoreo de servicios 7x2
  • Conocimientos sólidos en Gestión de Eventos, Incidentes y Problemas (Detección, Diagnóstico, Resolución, Análisis de causa raíz y Planes de mejora asociados).
  • Visión Data-Driven: implementación de métricas para la toma de decisiones que acompañen OKRs, SLAs y KPIs, para la mejora continua de los procesos.
  • Conocimientos generales (deseable): tools Monitoring & Observability, Dynatrace, Grafana, Prometheus, Networking, Sistemas Operativos, Middleware, Base de datos, Cloud, programación (scripting + programación orientada a objetos), APIs, microservicios, mainframe, inglés y agile.



¿Qué valoramos?


Buscamos personas que puedan vivir el cambio como una infinidad de oportunidades y lo impulsen en cada iniciativa, de manera colaborativa y en equipo, integrando miradas diversas e interdisciplinarias.

Que puedan generar y facilitar contextos en los que haya escucha activa y hablen abiertamente para darle la mayor agilidad a los proyectos, siempre pensando en el cliente.

Creemos profundamente en que el talento de las personas es la clave fundamental de este desafío, y que si ese talento es diverso, más grandes serán nuestras conquistas.

En Santander Tecnología, queremos contribuir al desarrollo de las personas (desde lo personal y profesional) y para eso ofrecemos:

  • BE HEALTHY: Swiss Medical como medicina prepaga, convenios con Megatlon y Fiter.
  • FLEXI-

WORKING:
trabajo 100% remoto, 3 semanas de vacaciones, 2 días OFF al mes (Viernes y Lunes), día off de cumpleaños y el 256 del año :)

  • EXTRAS EXCLUSIVOS: Plus SanTec (concepto remunerativo adicional todos los meses), reintegro de internet, descuentos y cotización preferencial en productos bancario

  • Arg ssr Tech Engineer

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Santander A tiempo completo

    ARG_SSR Tech EngineerCountry: ArgentinaWHAT YOU WILL BE DOING Actualmente contamos con varios proyectos de desarrollo de herramientas internas utilizadas por todo Santander Argentina que buscan simplificar el día a día de los equipos y ayudar al negocio a dar una mejor respuesta al usuario._ Encontrarás un equipo multidisciplinario con mucha...

  • Sr Tech Engineer

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Santander A tiempo completo

    SR Tech EngineerCountry: ArgentinaWHAT YOU WILL BE DOINGEn Santander Tecnología estamos impulsando y acompañando una transformación cultural y tecnológica.Queremos ser la mejor plataforma abierta de servicios financieros: diversa, inclusiva y audaz, con principal foco en nuestros usuarios y clientes. Para eso necesitamos personas que tengan ganas de...

  • Arg jr Tech Engineer

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Santander A tiempo completo

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  • Sr Tech Engineer

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Santander A tiempo completo

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  • Arg Tech Leader

    hace 2 semanas

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  • Arg Trainee Software Engineer

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Santander A tiempo completo

    ARG Trainee Software EngineerCountry: ArgentinaWHAT YOU WILL BE DOINGEn Santander Tecnología estamos impulsando y acompañando una transformación cultural y tecnológica.Queremos ser la mejor plataforma abierta de servicios financieros: diversa, inclusiva y audaz, con principal foco en nuestros usuarios y clientes. Para eso necesitamos personas que tengan...

  • Sr Software Engineer

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Judit Herrmann A tiempo completo

    We are looking for a Sr Software Engineer Phyton to advance financial inclusion and digital transformation by adapting our platform to comply with local-market needs.On our team, you will be in the middle of it all - implementing new functionality, architecting our system, squashing bugs, maintaining the health of our code, and continually growing as an...

  • Arg Ssr Data Engineer

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Santander A tiempo completo

    ARG SSR Data EngineerCountry: ArgentinaWHAT YOU WILL BE DOINGEn Santander estamos impulsando y liderando una transformación cultural, utilizando la tecnología como driver, donde todas las personas son bienvenidas y pueden volverse protagonistas de este proceso, sin importar sexo, identidad de género, edad, discapacidad, etnia, religión, nacionalidad,...

  • Arg Jr Software Engineer

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Santander A tiempo completo

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  • Consultor SAP Ps Sr

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Clever For Tech A tiempo completo

    Clever For Tech busca un Consultor SAP PS Ssr/ SR para unirse a nuestro equipo de ArgentinaSomos un equipo especializado y apasionado, ofreciendo soluciones SAP de vanguardia a clientes en Latam y Europa.Actualmente, buscamos un profesional del área de SAP PS para Sumarse al equipo que brinda soporte a un cliente Líder en el rubro de Telecomunicaciones a...

  • Sr Software Engineer

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Santander A tiempo completo

    SR Software EngineerCountry: ArgentinaWHAT YOU WILL BE DOINGDesarrollador Android nativo. Es un plus, que tenga ganas de aprender en iOS y React Native.¿Qué conocimientos son requeridos? Desarrollo mobile Android nativo Android Studio Kotlin POO Patrones MVC / MVP / MVVM Integración de APIs RESTful Metodologías ágiles¿Qué conocimientos son deseables?:...

  • Arg Sr Data Scientist

    hace 2 semanas

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  • Sr+ Network Engineer

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Santander A tiempo completo

    SR+ Network EngineerCountry: ArgentinaWHAT YOU WILL BE DOINGEsta posición requiere una variedad de conocimientos y skills que incluyen:Liderar proyectos e iniciativas de mejora sobre estructurales.Conocimiento y experiência en gestión sobre tecnologías de comunicaciones dedatacenter (Cisco ACI, Cisco Nexus, Balanceadores de carga F5,...

  • Sr UI Engineer

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina The Sandbox A tiempo completo

    The Sandbox is looking to incorporate an experienced Sr. UI Engineer to work on our blockchain based gaming platform.As a UI Engineer, you'll help with the implementation of new core UI systems. You'll also maintain, improve and optimize existing systems, making sure they're network compatible and artists friendly.You'll collaborate with the art team, game...

  • Data Engineer

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ITPS A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Data Engineer quien estará encargado de la carga de datos, transformaciones, programaciones, generacion de datos y testing siguiendo las mejores precticas establecidas.Requisitos:Skills mandatorios: ETL Big Data BI SQL DATA Analysis and visualizationNível de Idioma:No se requiere Beneficios (Ej. Home Office): Home Office Horario...

  • Sr Software Engineer

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Santander A tiempo completo

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  • Arg expert Engineer

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Santander A tiempo completo

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  • Data Engineer

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ITPS A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un Data Engineer semi senior quien estará ncargado de la carga de datos, transformaciones, programaciones, generacion de datos y testing siguiendo las mejores prácticas establecidas.Requisitos:Skills mandatorios: ETL Big Data BI SQL DATA Analysis and visualizationNível de Idioma:No se requiere Beneficios (Ej. Home Office): Home...