Operador/a de Mesa de Ayuda

hace 2 semanas


Santa Fe, Santa Fe, Argentina Boldt A tiempo completo
Nos encontramos en búsqueda de un/a Operador/a para nuestro equipo de Mesa de Ayuda en el data center de la ciudad de Santa Fe

Sus tareas fundamentales serán:

Gestionar consultas y reclamos que ingresan al área de Atención al Cliente (Mesa de Ayuda).
Brindar soporte de primera línea resolviendo casos con asistencia técnica y comercial remota. En caso de no hacerlo, solicitar asignaciones técnicas en campo para agencias y/o clientes domiciliarios.
Colaborar en actividades de consulta y telemarketing con los clientes corportativos y/o finales.
Gestionar casos telefónicamente, por chat, mail y/o otros canales digitales que a futuro sean implementados.
Realizar encuestas de Calidad (normas ISO).


Somos una compañía argentina de casi 90 años en el mercado con el mismo espíritu emprendedor que hoy nos caracteriza.

Somos líderes en desarrollos digitales brindando servicios y soluciones integrales de tecnología adaptadas a las necesidades de nuestros clientes.
Los desafíos de transformación y evolución, no nos frenan y nos motivan a superarnos a nosotros mismos.

Nos animamos a romper nuestras fronteras, por eso siempre vamos más allá y estamos a la vanguardia de la tecnología en todos nuestros negocios.

En Grupo Boldt estamos convencidos de que las personas son nuestro pilar más importante. Crecemos y avanzamos juntos hacia cada uno de nuestros propósitos.
Nuestra gente es nuestro motor de evolución
Somos Grupo Boldt
PotenciáTuDesarrolloProfesional

Requisitos:

Muy buena dicción, orientación al cliente (trato comercial) y capacidad de resolución de problemáticas técnicas (de bajo nível).

Se debe abocar a cumplir con los procedimientos suministrados y en ese marco tomar decisiones rápidamente asegurando alto nível de eficiencia y eficacia.

La mayoría de las situaciones a resolver están tipificadas, en caso de no existir precedente de una caso contará con el apoyo del equipo.


  • Horario rotativo de lunes a sábado (una semana a la mañana y la otra a la tarde).
  • Turnos de 7 horas x día (7 a 14 y 14 a 21 hs).
  • Trabaja 2 sábados seguidos y descansa el tercero.
  • Trabaja en modalidad híbrida (50% presencial y 50% home office), luego de los primeros meses de capacitación.
Beneficios

Contrato bajo relación de dependencia
Esquema de trabajo híbrido
Prepaga
‍ Gympass
Plataforma con descuentos
Almuerzo o cena bonificados al 100x100 por la empresa... Y mucho más
  • Operador Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Santa Fe, Santa Fe, Argentina Boldt A tiempo completo

    Nos orientamos talentos que quieran sumarse a nuestro equipo de BGAMING.Sus tareas fundamentales serán: Atención telefónica de reclamos y atención de reclamos ingresados por distintos canales digitales. Gestión del reclamo, buscando soluciones vía telefónica, por chat, mail o RRSS. Derivación de reclamos a las distintas áreas de servicio técnico....

  • Operador de Mesa Ingreso

    hace 2 semanas


    Santa Fe, Santa Fe, Argentina COFCO International North America A tiempo completo

    Con empleados en 35 países, COFCO International es la plataforma de negocios de agro de COFCO Corporation, la empresa más grande de alimentos y agro de China. COFCO International está focalizada en ser líder global en el suministro de cereales, granos, oleaginosas y azúcar, con activos en América, Europa y Asía Pacífico. La compañía comercializa...


  • Santa Fe, Santa Fe, Argentina Asociación de Cooperativas Argentinas A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Operador de Logística y Mercado para incorporarse a nuestro equipo de la Filial Santa Fe.¿Qué desafíos te esperan? Asesorar a cooperativas/clientes en operaciones comerciales administrativas.Confeccionar y/o colaborar en la preparación y análisis de informes: Presupuestos/Objetivos/Mapeos/Estadísticas en General,...

  • Pasantía

    hace 2 semanas


    Santa Fe, Santa Fe, Argentina Ministerio Público de la Acusacion A tiempo completo

    Apoyo al fiscal durante el turno, carga de sumarios y legajos en sistema informático, atención de la mesa de entradas de la Unidad Fiscal San Javier

  • Pasantía en El Mpa

    hace 2 semanas


    Santa Fe, Santa Fe, Argentina Ministerio Público de la Acusacion A tiempo completo

    El interesado deberá brindar apoyo a la Unidad Fiscal Coronda del Ministerio Público de la Acusación. Se requiere conocimiento del Derecho Penal y actitud proactiva para trabajar en equipo. Las tareas son carga de legajos en sistema, archivo, atención al público en mesa de entradas y apoyo al fiscal durante el turno.La pasantía es rentada, incluye obra...

  • Implementador ERP

    hace 2 semanas


    Santa Fe, Santa Fe, Argentina PROJECTS CONSULTING SRL A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Implementadores ERP.Sus principales tareas a desarrollar serán:Relevar e interpretar requerimientos funcionales de clientes. Asesoramiento a los clientes en la implementacion de Yavu ERP. Configuración de Yavu ERP de acuerdo con los requerimientos de los clientes. Capacitación/Entrenamiento a usuarios. Coordinación de...

  • Operador de Autoelevador

    hace 2 semanas


    Santa Fe, Santa Fe, Argentina Expreso Lujan de Cuyo SA A tiempo completo

    Empleado de almacenamiento y distribución para Empresa de Logística.Tareas principales: picking, almacén, carga y descarga, control, inventario, etc.Horario Corrido de Lunes a Viernes y Sábado medio día.

  • Operador Contact Center

    hace 2 semanas


    Santa Fe, Santa Fe, Argentina Nuevo Banco de Santa Fe SA A tiempo completo

    del puesto _Si sos estudiante avanzado y te interesa ser parte de un proyecto muy relevante en la industria financiera, esta es una excelente oportunidad laboral que te va a interesarTu trabajo será brindar atención telefónica a clientes, respondiendo consultas y reclamos recibidos, atento a los estándares de calidad de servicios y productividad...


  • Santa Fe, Santa Fe, Argentina Instituto Tecnológico de Buenos Aires A tiempo completo

    En ITBA, Universidad comprometida con el desarrollo del país y de la región, nos encontramos en búsqueda de un Líder de Ingreso de Posgrados, a desempeñarse en la Dirección General de DesarrolloFunciones principales: Implementar la estrategia de inscripciones y admisiones para la oferta de Maestrías y Especializaciones, en colaboración con las áreas...

  • Help Desk

    hace 2 semanas


    Santa Fe, Santa Fe, Argentina Adhoc S.A. A tiempo completo

    RESPONSABILIDADES: Contacto con clientes (atención vía correo electrónico o llamado telefónico) Recepción, entendimiento y resolución de consultas y/o reclamos Procesamiento y resolución de tickets de Mesa de Ayuda Participación activa en la mejora continua del equipo de operaciones y de todo AdhocHABILIDADES REQUERIDAS: Buena comunicación...

  • Ejecutivo de Cuentas

    hace 2 semanas


    Santa Fe, Santa Fe, Argentina A D SERVICIO DE ASISTENCIA DOMICIL S A A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a Ejecutivo de Cuentas - Rosario Buscamos que cuente con experiência en el área y le atraigan los desafíos para desarrollarse en En Casa - Empresa Internación Domiciliaria con 30 años en el mercado de la salud.¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? Promover la relación con las empresas clientes,...

  • Ejecutivo/a de Cuentas

    hace 2 semanas


    Santa Fe, Santa Fe, Argentina Mutual de Socios de la Asociación Médica de Rosario A tiempo completo

    Tareas Principales:Venta de servicios financierosAsesoramiento comercialActitud proactiva¿Qué ofrecemos? Jornada completa. Sueldo básico + comisiones por productividad.Política de beneficios, te contamos algunos:Ø Reintegro por actividad física, cultural o recreativaØ Talleres culturales y deportivosØ Beneficio por cumpleañosØ Beneficios por...


  • Santa Fe, Santa Fe, Argentina Cia de Talentos A tiempo completo

    En Electrolux Group contratamos por el potencial Por eso no requerimos conocimientos en idiomas, en Excel, ni experiência previa y no estamos restringidos a ninguna universidad.Nuestro lema es Ven como eres para mostrar todo tu potencial y transformar muchas vidas para mejor, comenzando por la tuya.**Requisitos**Fecha de graduación de Marzo a Diciembre...

  • Cargill Pasantías

    hace 2 semanas


    Santa Fe, Santa Fe, Argentina Cia de Talentos A tiempo completo

    Formación académicaIngeniería Industrial, Administración de Empresas, Comercio Exterior, Contador Público, Economía y afinesCarga horaria:20 horas semanalesEsquema de trabajo:dependiendo de la vacante a cubrir, podrá ser presencial o mixto (presencial y virtual)


  • Santa Fe, Santa Fe, Argentina Cia de Talentos A tiempo completo

    Formación académicaLicenciatura en administración, Contador públicoCarga horaria:20 horas semanalesEsquema de trabajo:dependiendo de la vacante a cubrir, podrá ser presencial o mixto (presencial y virtual)Ser estudiante universitario avanzado con fecha de graduación hasta julio 2025


  • Santa Fe, Santa Fe, Argentina Consultores de Empresas A tiempo completo

    Estás de suerteGrupo Consultores de Empresas está buscando contratar personal para trabajar en un supermercado.Si eres una persona entusiasta, orientada al servicio al cliente y con habilidades de comunicación sobresalientes, esta puede ser la oportunidad perfecta para tiRequisitos: Experiência previa en supermercados, carnicerías, restaurantes, cocinas...

  • Supervisor de Producción

    hace 2 semanas


    Santa Fe, Santa Fe, Argentina Consultores de Empresas A tiempo completo

    Grupo Consultores de Empresas de encuentra en la búsqueda de Supervisor de Producción, para la ciudad de Santa FeObjetivo del puesto:Asegurar que todas las actividades de producción se lleven a cabo de manera eficiente y efectiva para cumplir con los plazos y requisitos del cliente.Tareas a realizar: Asignar fehacientemente las tareas de obra a los...

  • Vendedor de Turismo

    hace 2 semanas


    Santa Fe, Santa Fe, Argentina Consultores de Empresas A tiempo completo

    Grupo Consultores de Empresas se encuentra en la búsqueda de Vendedor de Turismo:Objetivo del puestoPromover, promocionar y vender paquetes de turismo.Tareas a realizar Proporcionar asesoramiento a los clientes sobre destinos turísticos, itinerarios de viaje, opciones de alojamiento, actividades y servicios. Cotizar paquetes de viajes solicitados. Informar...

  • Cargill

    hace 2 semanas


    Santa Fe, Santa Fe, Argentina Cia de Talentos A tiempo completo

    **Vacantes en Puerto General San Martín, Santa FeAdministraciónDescripción:Dar soporte a los diferentes sectores del sitio en la gestión de compras, pago a proveedores, atención al cliente y servicios generales.Formación académica:Administración, Economía, Estadística y Contador PúblicoCarga horaria:20 horas semanales Esquema de...

  • Vendedor Junior

    hace 2 semanas


    Santa Fe, Santa Fe, Argentina Consultores de Empresas A tiempo completo

    Seleccionaremos para importante cliente de la localidad de Santa Fe Vendedor - Part TimeSus funciones serán: Atención al cliente (venta de los productos al público interno y externo); Armado de pedidos (tareas de fuerza y movimiento de productos) Carga administrativa de las ventas realizadasBuscamos un perfil con experiência en atención al cliente de un...