Líder de Gestión de Servicios de Ti

hace 2 semanas


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Judit Herrmann A tiempo completo

Importante entidad financiera sumará a su Staff Líder de Gestión de Servicios de TI, capaz de aportar con conocimiento, propuestas y estrategias el mejor abordaje de los diferentes requerimientos relacionados a nuestros procesos y su evolución.

En este rol serás responsable de los procesos de Incidentes, Problemas y Observabilidad.

Responsabilidades:
Gestión de las personas a cargo promoviendo el trabajo en equipo y potenciando el desarrollo personal. Apoyar al equipo en la identificación y propuesta de requerimientos. Liderar la mejora continua y creación de métricas que permitan medir el éxito nuestros procesos. Complementar backlog de requerimientos con recomendaciones de mejores prácticas con una mirada integral. Definir, priorizar y construir propuestas que posibiliten mejoras a nuestros procesos. Atender diferentes solicitudes relacionadas a la gestión de servicios.

Participar activamente en las reuniones y entregar requerimientos necesarios, trabajando conjuntamente con los distintos equipos para cumplir con las necesidades asignadas.

Construir informes conforme a las distintas necesidades, asegurando la facilitación de toma de decisiones. Definición, gestión y evolución de métricas del área. Participar activa en la construcción de la estrategia del área. Sinergia con otros procesos (Gestión de Cambios, Gestión de Eventos, Mesa de ayuda técnica) Gestión de presupuesto.

Requisitos:

  • 3 años de experiência liderando equipos de gestión de servicios. Sólida experiência técnica en tecnologías actuales Experiência en análisis de logs y métricas de operaciones. Conocimiento y manejo de herramientas de observabilidad como Dynatrace, PRTG, Whatsup Gold u otras. Manejo Avanzado de Excel y PowerPoint. Manejo de PowerBI. Conocimiento y puesta en marcha de automatizaciones. Conocimiento en integración de herramientas para auto remediación. Capacidad analítica y entendimiento de procesos. Actitud de servicio, trabajo en equipo, proactividad, resolución de conflictos Conocimiento y manejo de herramientas de gestión de procesos (Jira - Service Desk - ServiceNow) Experiência liderando iniciativas transversales a la organización

Es un plus:
Experiência en Grafana, Elasticsearch, Kibana Conocimiento en metodologias ágiles Certificación ITIL

Beneficios

Prepaga de primer nível para vos y tu grupo familiar.
Bono anual
1 viernes libre al mes.
Trabajá por un mes desde cualquier lugar del mundo
Día libre por cumpleaños por colaborador y por hijo.
Vuelta de vacaciones flex.
Descuentos en alimentos, bebidas, tecnologia y electro.
‍ Descuentos en Gympass, Megatlon.

Escalá tu desarrollo a través de capacitaciones con reconocidos centros de aprendizaje, y con descuentos en múltiples universidades y centros de idiomas.

Porque son momentos especiales, licencias extendidas para madres y padres.
Y muchos beneficios más para que te sientas #superbien

  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Stamboulian Servicios de Salud A tiempo completo

    Buscamos incorporar a nuestro equipo de trabajo Responsable de Gestión de voluntarios para los distintos protocolos de Investigación que se llevan a cabo en nuestra InstituciónHorario de trabajo:Lunes a viernes 6 hs, jornada flexible por la mañana o por la tarde conforme a la demanda de la investigación en cursoLugar de trabajo:Microcentro.Hace más de...

  • Lider de Proyecto

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Centro de e-Learning A tiempo completo

    Queremos sumar un Lider de Proyectos Principales responsabilidades: Definición, puesta en marcha y gestión de nuevos servicios, procesos y proyectos del área IT Ser referente funcional de los proyectos a cargo Gestión de servicios IT reduciendo la carga operacional, proveyendo y automatizando reportes/procesos Colaboración en tareas diarias dentro de la...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina De Elizalde Gestión del Talento A tiempo completo

    Importante Institución Académica y de Consultoría se encuentra en búsqueda de un Líder comercial.Su misión será la de asegurar el desarrollo y crecimiento de la Institución a partir de la detección de oportunidades de negocio y la captación de nuevos integrantes.Tareas y responsabilidades:Desarrollar e implementar el plan anual de crecimiento, en...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Galpón de Ropa A tiempo completo

    Estamos buscando líder de tienda, para una de nuestras tiendas ubicada en CABA. Nos orientamos a personas con muy buena comunicación, orientada a resultados, buena gestión de equipo de trabajo y muy dinámica.Principales responsabilidades:Gestionar integralmente el local. Velar por el cumplimiento de procesos y políticas de la compañía, Realizar...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina De Elizalde Gestión del Talento A tiempo completo

    Para importante entidad educativa, buscamos un Responsable de gestión para Nível Secundario, quien ocupará el puesto de:Head Middle SeniorFunciones principales:Planificar y liderar el proceso de cambio del proyecto educativo de la sección.Acompañar activamente en la sección el proceso de innovación institucional.Asegurar la adaptación e...

  • Lider de Sustentabilidad

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad A tiempo completo

    SMS Latinoamérica es una organización integrada por Firmas profesionales independientes de Auditoría y Consultoría.La conforma un equipo de profesionales comprometidos en brindar la más alta calidad de servicios.SMS Sustentabilidad es la división especializada en Estrategias de Sustentabilidad, Finanzas Sostenibles y procesos de Reporting en factores...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Sanatorio de la Providencia A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador/a para el Departamento de Servicios Generales y Hotelería; con experiência comprobable en conducción de equipos de trabajo y, con marcada vocación de servicios.Sobre nosotrosFundado en octubre de 1996, el Sanatorio de la Providencia es un centro médico de internación y atención ambulatoria que cuenta...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Sanatorio de la Providencia A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador/a para el Departamento de Servicios Generales y Hotelería; con experiência comprobable en conducción de equipos de trabajo y, con marcada vocación de servicios.Sobre nosotrosFundado en octubre de 1996, el Sanatorio de la Providencia es un centro médico de internación y atención ambulatoria que cuenta...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Sanatorio de la Providencia A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Coordinación de Hotelería y Servicios Generales para el Turno SADOFE.Sobre nosotros Fundado en octubre de 1996, el Sanatorio de la Providencia es un centro médico de internación y atención ambulatoria que cuenta con 80 camas, 32 de ellas de Terapia Intensiva, 4 quirófanos de alta complejidad, consultorios externos de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Emergencias | IHSA International Health Services Argentina A tiempo completo

    Buscamos un/a Lider de Gestión de Transporte quien será responsable de coordinar y gestionar los servicios de transporte de los diferentes negocios buscando optimizar la eficiencia de los recursos.Desafíos:Analizar la demanda y dimensionar los requerimientos de las distintas operaciones. Generar kpis de transporte para identificar áreas de mejora y tomar...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina De Elizalde Gestión del Talento A tiempo completo

    Funciones del cargo: Organización y asignación de tareas dentro del sector, supervisión de la atención telefónica/recepción. Búsquedas laborales y entrevistas a aspirantes de los puestos de atención telefónica/recepcionista.Coordinación del armado de cartillas:búsquedas laborales y entrevistas a profesionales para su incorporación a la red....


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Instituto de Trasplante y Alta Complejidad (ITAC) A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Control y Gestión de planeamiento que tendrá como misión colaborar con las distintas Gerencias de la empresa en el análisis, diseño y elaboración de informes de Gestión que permitan entender la situación de cada servicio brindado y ser la base para una mejor toma de decisiones alineadas a la...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad A tiempo completo

    Gestión integral en la compra de materiales no productivos (indirectos) y servicios. Contacto y negociación directa con proveedores (formas de pago y plazos de entrega). Búsqueda de potenciales proveedores, acordes a la necesidad de la compañía. Análisis de oportunidades en reducción de costos operativos/administrativos. Captación y desarrollo de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Movimiento CREA A tiempo completo

    Somos CREA, una asociación sin fines de lucro integrada y dirigida por empresarios agropecuarios en la que compartimos experiências, generamos conocimientos y potenciamos ideas para el desarrollo sostenible de las empresas y del país. Estamos buscando un Líder de Gestión de Personas para formar parte del Equipo de Dirección Organizacional con reporte...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad A tiempo completo

    a) Apoyo en la gestión financiera, administrativa y operativa de todas las filiales de la empresa enLATAM:Argentina, Brasil, Chile, Costa Rica, Colombia, Ecuador, Honduras, Guatemala, Panamá, Perú, Uruguay y Venezuela.b) Realizar y revisar reportes financieros de las filiales, locales y consolidados.c) Analizar proyecciones financieras recibidas por parte...

  • Analista de Gestión

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Instituto Tecnológico de Buenos Aires A tiempo completo

    En ITBA, Universidad comprometida con el desarrollo del país y de la región, nos encontramos en búsqueda de un Analista gestión para el desarrollo de fondos a desempeñarse en el departamento de Relaciones para el Desarrollo.Su misión será gestionar los procesos transversales del área asociados a administración, analítica, facturación, presupuesto...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad A tiempo completo

    Liderar equipo de operaciones administrativas. Supervisión de procesos de cuentas a pagar, cuentas a cobrar y facturación. Controlar y liberar las facturas a emitir. Confección, gestión y seguimiento de Cash Flow. Confeccionar reportes en base a indicadores de cobranza y pago. Controlar los ingresos y egresos de la empresa, asegurando la correcta...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina IT Patagonia A tiempo completo

    Somos IT Patagonia, un equipo que brinda soluciones en la industria del conocimiento con impacto positivo. Llevamos 30 años liderando procesos de evolución tecnológica brindando soluciones para potenciar el funcionamiento de las organizaciones y el desarrollo de las personas que las componen. Queremos ser una mejor empresa para el mundo y sabemos que los...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina IT Patagonia A tiempo completo

    Somos IT Patagonia, un equipo que brinda soluciones en la industria del conocimiento con impacto positivo. Llevamos 30 años liderando procesos de evolución tecnológica brindando soluciones para potenciar el funcionamiento de las organizaciones y el desarrollo de las personas que las componen. Queremos ser una mejor empresa para el mundo y sabemos que los...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad A tiempo completo

    Participar del proceso de cierre contable mensual. Colaborar en la elaboración de informes de gestión y presentaciones al Directorio y gerencias. Brindar soporte a las áreas corporativas para el control y gestión de gastos. Participar en la elaboración de procedimientos que permitan mejorar los diferentes circuitos. Colaborar con el área de contaduría...