Analista de Soporte y Monitoreo

hace 2 semanas


Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina COELSA A tiempo completo
En COELSA estamos transformando el ecosistema de pagos. Somos una empresa enfocada en el sector financiero.

Diseñamos herramientas digitales, contables e innovadoras que permiten que mayor cantidad de personas y empresas operen en forma sencilla, segura y efectiva.

Hacemos posible la circulación del dinero, fomentamos la interoperabilidad y garantizamos el funcionamiento de la cadena de pagos.

Buscamos Analista de Soporte y Monitoreo

Tendrás como función detectar desvíos en los indicadores principales de COELSA.
Adicionalmente, serás responsable de mantener, operar y evolucionar las herramientas necesarias para una ejecución eficiente. Serás el punto de contacto para nuestros clientes.

Formato de trabajo 4 x 2 días, para cubrir los horarios de 00:00 a 07:00hs, de 07:00 a 16:00hs; Feriados a convenir (excluyente)

Principales Responsabilidades Identificar y resolver desviaciones en indicadores clave, optimizando procesos y colaborando con equipos internos. Mejorar los flujos y procesos de resolución de incidencias. Implementar soluciones y métricas para monitorear servicios. Coordinar y gestionar la resolución de incidencias y analizar causas/raíz del mismo. Desarrollar e implementar tableros y reportes para la mejora continua. Optimizar procesos de resolución de incidencias.


Somos la empresa de tecnología responsable de crear las herramientas que necesitás para fluir segura y libremente a través del ecosistema de pagos de hoy y de mañana.

Con tecnología enfocada en el sector financiero, somos el motor del ecosistema. Garantizamos, promovemos y sustentamos la transformación digital. Democratizamos el acceso dando inclusión al 100% de las entidades financieras, desde los bancos hasta las fintech.

La transformación tecnológica es vertiginosa e imparable, por eso diseñamos las herramientas digitales adecuadas para que todos podamos participar e interactuar en el ecosistema de pagos.

Se trate de individuos o de empresas. Y siempre con un servicio de calidad.

Sumate y dejá que COELSA te impulse,
Si sos una persona inquieta y comprometida.
Si te atraen los desafíos.
Si querés impactar positivamente en la sociedad.
Si buscás una empresa que te impulse, te cuide, te acompañe y te escuche.
Si soñás con una propuesta a la medida de tu talento,
te queremos en nuestro equipo. Porque compartimos el mismo ADN.

Requisitos:

¿Qué buscamos?
Estudiantes o Lic en Sistemas /Tecnología de la información/ Ingeniería o carreras afines. (excluyente)

Contar con amplia experiência en:
Áreas de monitoreo y soporte técnico de infraestructura y aplicaciones 7x24. Gestión de servicios internos y externos. Gestión y gobierno de TI.

Infraestructuras, plataformas, software de base, herramientas de monitorización de procesos/servicios batch/online y arquitecturas aplicativas en relación al stack tecnológico de COELSA.

Práctica comprobable con API (Application Programming Interface) o WS (Web Services), capacidad de interpretar logs de firewall, web servers y sistemas operativos, interpretar estructuras XML/JSon.

(Excluyente) Uso comprobable con motor de base de datos SQL Server. (Excluyente). Conocimiento de Base de datos relacionales (Excluyente) y no relacionales (Deseable). Conocer lenguajes C#, Java, base de datos no relacionales y metodologías de administración de proyectos.

Beneficios

3 días de Home Office. Reintegro de gastos por Home office. Programas de capacitación permanente para acompañar tu desarrollo profesional. Capacitación en idiomas. Día de tu cumpleaños libre, descuentos en distintas marcas, días extras de vacaciones, Gympass, Médico Clínico a disposición. Medicina prepaga OSDE Plan 210.

  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Banco Patagonia A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un Analista para el sector de Monitoreo de TI, el cual forma parte del equipo de Gestión y Operación del Centro de Procesamiento de Datos.Sus Principales Responsabilidades, serán:Monitorear los servicios de TI del Banco y la infraestructura que lo soporta (incluye hardware, software, y equipos de comunicaciones).Realizar los...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Seguro no te quieres quedar fueraAnalista en Monitoreo Preventivo¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambicionesResponsabilidades y atribucionesUn analista de monitoreo...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Penta Security Solutions A tiempo completo

    Buscamos personal para el puesto de Analista NOC y Soporte Aplicativo.La búsqueda se encuentra centrada en cubrir un puesto que participara activamente en el Monitoreo y Soporte Aplicativo de una infraestructura de billetera digital.El trabajo se desarrollara de forma hibrida con base en Microcentro.En relación a tus responsabilidades: Incident Detection...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Penta Security Solutions A tiempo completo

    Buscamos personal para el puesto de Analista NOC y Soporte Aplicativo.La búsqueda se encuentra centrada en cubrir un puesto que participara activamente en el Monitoreo y Soporte Aplicativo de una infraestructura de billetera digital.El trabajo se desarrollara de forma hibrida con base en Microcentro.En relación a tus responsabilidades: Incident Detection...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina OneInfoConsulting A tiempo completo

    Analista SSr/Sr de Monitoreo analítico de servicios IT, para integrar el equipo técnico de implementación de monitoreos sobre aplicaciones, componentes y servicios de IT.Principales Tareas Confeccionar alarmas, dashboard y reportes para promover la inteligencia de las herramientas de monitoreo en base a la infraestructura de la compañía. Alinearse a los...

  • Analista de Monitoreo

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Credencial Payments A tiempo completo

    Buscamos incorporar un Analista de Monitoreo a nuestro equipo. Nos orientamos a profesionales con 2 años de experiência comprobable en el puesto y en industria financiera - bancos, tarjetas de crédito o procesamiento de datos- (excluyente).Las principales responsabilidades son: Gestionar alertas sobre las transacciones con posibilidad de fraude. Analizar...

  • Analista de Monitoreo Jr

    hace 4 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ECO Sistemas A tiempo completo

    En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Monitoreo Jr para sumar a nuestro equipo, trabajando para un importante clienteResponsabilidades: Realizar/Mantener la protección de documentos para toda la empresa. Mantener un listado actualizado de áreas y concepto a proteger, con sus respectivos usuarios responsables. Trabajar en...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ECO Sistemas A tiempo completo

    En Ecosistemas nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Monitoreo Jr para sumar a nuestro equipo, trabajando para un importante clienteResponsabilidades: Realizar/Mantener la protección de documentos para toda la empresa. Mantener un listado actualizado de áreas y concepto a proteger, con sus respectivos usuarios responsables. Trabajar en...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ITSM Consulting A tiempo completo

    Saber qué medir, cómo medir, cómo interpretar las mediciones.Hacer altas, bajas y modificaciones.Crear mapas y vistas, generar reportes.Desarrollar nuevos plugins de monitoreo.Brindar soporte y capacitación a los usuarios.Documentar actividad.Para sumarse a nuestro equipo de trabajo. Estamos buscando un especialistaen monitoreo. Buscamos personas que...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ITPS A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un analista de soporte técnico (Nível 3) para participar de un proyecto.El objetivo principal del puesto es realizar el seguimiento de incidentes, casos y causas raíz en producción y ambientes menores.Responsabilidades: Realizar las tareas de soporte necesarias ante incidentes de producción. Análisis y seguimiento end to end de...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Centro de e-Learning A tiempo completo

    Queremos sumar a nuestro equipo una persona para ocupar el rol de ANALISTA DE SOPORTE NIVEL 1 que tendrá como propósito brindar soporte técnico y operativo para facilitar el funcionamiento fluido de las clases en línea y otros servicios educativos. Será responsable de la generación de clases en zoom como así también de velar para que los entornos de...

  • Analista de Monitoreo

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina BBVA A tiempo completo

    Recibir y administrar eventos/incidentes, registrando los reclamos de manera inmediata. Monitoreo y diagnóstico de fallas en redes e infraestructura y aplicativos. Realizar el análisis y escalamiento de emergentes recurrentes para darle una solución integral. Contacto permanente con el cliente. Primer escalamiento técnico.IMPORTANTE: Horario Lunes a...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina BBVA A tiempo completo

    En esta posición, tendrás la oportunidad de formar parte de un grupo de profesionales dedicados al análisis y monitoreo de sistemas, asegurando su correcto funcionamiento y contribuyendo al óptimo rendimiento de nuestras operaciones.Buscamos un perfil Semi senior con sólidos conocimientos en monitoreo de sistemas, capaz de identificar y resolver...

  • Analista Soporte Junior

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN Recursos Humanos A tiempo completo

    Analista Soporte Junior / CABA CentroDescripción: ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Analista Soporte Junior / CABA Centro para Importante Empresa.Requerimientos:Experiencia mínima de 6 meses.Conocimientos de SQL Server.Objetivos del puesto:Resolver tareas de baja y media complejidadGenerar documentación de soporte de resolución de...

  • Analista de Soporte

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ADN - Recursos Humanos A tiempo completo

    ADN - Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Analista Soporte Junior / CABA Centro para Importante Empresa.Requerimientos: Experiência mínima de 6 meses. Conocimientos de SQL Server.Objetivos del puesto: Resolver tareas de baja y media complejidad Generar documentación de soporte de resolución de casosTareas a desarrollar: Ajuste de reportes y...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina ITPS A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un analista de soporte técnico para participar de un proyecto.Responsabilidades: Analista de Soporte para atención de tickets y atención de usuarios finales de labortorio Comunicación y gestión con: Bioquímicos Supervisores de atención al paciente Usuarios de PlantaRequisitos:Skills:3 años de experiência en el rolIdioma: No...

  • Analista de Compras

    hace 2 semanas


    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Instituto de Trasplante y Alta Complejidad (ITAC) A tiempo completo

    Nos encontramos en busqueda de un Analista de Compras para nuestro centro de trasplantes ubicado en Capital Federal. El propósito de esta posición es dar soporte al área de Compras en la planificación, gestión y ejecución de todas las Compras corporativas así como en el control y seguimiento de Presupuestos OC Remitos y FacturasPrincipales...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Prüne A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Soporte para acompañar el desarrollo de nuestro equipo de IT.¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?Mantenimiento de PCS, Instalación de Windows y configuración correspondiente.Instalación y configuración de Impresoras. Configuración de Dispositivos Wi-Fi.Asistencia Técnica Remota. Gestión...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Familia Bercomat A tiempo completo

    En #FamiliaBercomat, compañía líder en venta de materiales de construcción, buscamos un/a Analista de Soporte Técnico.¿Cuál es el objetivo de la posición?La posición tiene como objetivo principal brindar soporte técnio y físico de los activos de las compañía.¿Cuáles son los desafíos que encontrarás en esta posición?Apoyar en la mantención...


  • Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Teroa S.A. A tiempo completo

    E-Planning es una empresa líder en tecnología publicitaria y monetización programática para publishers y anunciantes. Contamos con 25 años de trayectoria en la industria y estamos posicionados entre los 20 SSP's más importantes a nível mundial.Nuestros equipos siguen creciendo por eso en esta oportunidad buscamos incorporar un Analista de Soporte...