Gerente de Operaciones

hace 2 semanas

Buenos Aires, Argentina RAÍZEN ARGENTINA A tiempo completo
En
Raízen Argentina nos encontramos en la búsqueda de un/a
"Gerente de Operaciones"
**El Objetivo Principal de la Posición Será: - Garantizar la operatividad de los sistemas e infraestructuras a su cargo con el menor impacto en la continuidad del negocio, asegurando el nível de los servicios del área de TI acordados con dichas áreas de negocio.

Responsabilidades y atribuciones Sus Principales Responsabilidades Serán:

  • Responsable de que la infraestructura tecnológica de la compañía este disponible en modo 24/
  • Actuar como nexo facilitador entre el usuario y las áreas de resolución en relación a requerimientos, incidentes o problemas sobre el funcionamiento de los sistemas y de los servicios en régimen de infraestructura, telecomunicaciones y de atención de usuarios.
  • Desarrollar tipificaciones, estándares de métrica e indicadores destinados a proponer mejoras en el servicio, controlar el cumplimiento de los SLAs y los OLA's con clientes y proveedores (internos y externos), optimizar el tiempo de los recursos disponibles para lograr su máximo rendimiento y controlar las estimaciones presupuestadas por los proveedores para cada requerimiento.
  • Asegurar que los entregables (servicios o productos) por los proveedores de servicios cumplan técnicamente con los estándares definidos en los acuerdos de servicio.
  • Ejecutar la puesta en producción de mejoras y cambios, participando junto con el usuario en la prueba de las soluciones.
  • Negociar con sus proveedores para lograr mejores acuerdos en cada período de renovación.
  • Sostener el servicio de soporte técnico y aplicativo en un esquema de 365x24, detectando prioridades y diseñando la operación con una visión integrada de eficiencia (costos y calidad de servicio).
  • Gerenciar el mantenimiento evolutivo y correctivo de las aplicaciones que se encuentren en producción.
  • Concentrar las iniciativas propias de las áreas de Aplicaciones y de Infraestructura que tengan por objetivo introducir mejoras en los aplicativos y/o la infraestructura.
  • Desarrollar los procesos y procedimientos necesarios con el fin de reducir la variabilidad de los entregables operacionales.
  • Evaluar la calidad e información del proceso de transición de servicios por parte de aplicaciones y arquitectura.

Requisitos y calificaciones

  • Formación académica: Licenciado en Sistemas, Ing. en Sistemas y/o afines
  • Posgrados en Gestión Tecnológica de la Información (no excluyente)
  • Manejo de idiomas: Ingles (Intermedio mandatorio)
  • Portugués (deseable)
  • Conocimiento de herramientas: Nubes (AWS, AZURE o GCP)
  • Infraestructura On premise, Vsan
  • Telecomunicaciones (sdwan, mpls, etc)
  • Centrales telefónicas Ip, Bases de datos Oracle y Sql
  • Tecnologías Docker o Kubernetes (deseable) Herramientas de Monitoreo (Zabbix y Grafana preferiblemente)
  • Ecosistema Microinformático Microsoft
  • Servicios de Video Conferencia
  • Conocimientos de estándares de ciberseguridad
  • Certificaciones necesarias: Service Management, ITIL Foundation (excluyente)
  • ITIL OSA (No excluyente)
  • Cobit (No excluyente)
  • Experiência en el rol o similares de 5 años

Informaciones adicionales

  • Esquema de Trabajo: Mixto 3x2
Raízen se estableció en Brasil en 2011, y a partir de octubre de 2018, está presente también en Argentina.


Raízen es la licenciataria de la marca Shell en Argentina, es la 2o empresa del mercado en venta de combustibles, tiene más de 2500 empleados, cuenta con la segunda refinería más importante del país, una planta de lubricantes, dos Aero plantas y más de 860 estaciones de servicio Shell de las cuales 40 aproximadamente manejamos nosotros a través de la subsidiara Deheza.


Los negocios que tenemos en la compañía son Retail (venta de combustible minorista, las estaciones de servicio); B2B venta a granel de combustible y sus derivados como lubricantes, asfaltos, y algunos químicos; además contamos con áreas de producción y operativas como distribución y la refinería, y todas las funciones de soporte de la compañía.


Ofrecemos diferentes formas de energía para movilizar personas y potenciar negocios, es por ello que buscamos constantemente nuevos desafíos y creemos que el desarrollo de nuestros empleados es la clave para el crecimiento y la transformación de nuestra compañía.


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**Súmate a la compañía que está redefiniendo el futuro de la energía

  • Gerente de Operaciones

    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Pacifica Continental A tiempo completo

    Importante empresa de logística y servicios de ingeniería se encuentra en búsqueda de un Gerente de Operaciones & Logística para sumar a su equipo.El Gerente de Operaciones de Logística es un profesional altamente capacitado y experimentado que lidera y supervisa todas las actividades operativas de una empresa de logística. Su principal responsabilidad...

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    Buenos Aires, Argentina Generalistas A tiempo completo

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    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina Centro de e-Learning A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Gerente de Operaciones de IT para liderar y supervisar la infraestructura tecnológica y los procesos operativos del departamento de IT de nuestra organización. Este puesto reportará directamente al Chief Information Officer (CIO) y será responsable de dirigir tanto el soporte técnico interno y externo, nível 1, 2 y...

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    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina High Flow A tiempo completo

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    hace 3 semanas

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    Descripción Importante Empresa Latinoamericana está en la búsqueda de un Gerente de Operaciones y Tecnología para asumir un rol clave en la gestión y eficiencia de la organización. **Principales Funciones**: Gestionar y supervisar las operaciones de la organización, garantizando la ejecución de procesos y el cumplimiento de objetivos de eficiencia y...

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    Buenos Aires, Argentina ARCHLATAM A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Gerente de Operaciones para importante Institución de salud ubicada en la localidad de Caseros (Partido de Tres de Febrero).Los principales objetivos del puesto son los siguientes:-Desarrollar el Plan Anual Comercial y Plan Estratégico Anual.-Evaluar y proponer nuevos financiadores y negocios.-Elaborar reportes de...

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    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Grupo Abans A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Gerente de Operaciones para una empresa líder en la fabricación y comercilización de alimentos. **Zona**: GBA sur. **Modalidad**: presencial. **De lunes a viernes**: full time (horario a convenir). Si buscas nuevos desafíos, este puesto es para vos! Aguardamos tu postuación! Importante Compañía de la industria...

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    Buenos Aires, Buenos Aires C.F., Argentina HUB RH A tiempo completo

    Únete a un Importante Grupo Empresario Gastronómico como nuestro próximo Gerente de Operaciones GastronómicasEstamos en la búsqueda de un talentoso Gerente de Operaciones Gastronómicas para supervisar la gestión de nuestros diversos puntos de venta ubicados en CABA y Zona Norte y Sur del GBA.Si eres un Profesional Gastronómico con un fuerte liderazgo...

  • Gerente de Operaciones y Logística

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    Buenos Aires, Argentina Capital Humano A tiempo completo

    Importante empresa agropecuaria. Capital Humano se encuentra en la búsqueda de un/a Gerente de Operaciones y Logística para una importante empresa agro.Zona de trabajo: Alberti, provincia de Buenos Aires (presencial, full time) Sus principales responsabilidades serán planificar, dirigir y evaluar el departamento de logística y operaciones de la empresa...

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    Buenos Aires, Argentina Grupo Abans A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Gerente de Operaciones para una empresa líder en la fabricación y comercilización de alimentos.Zona: GBA sur.Modalidad: presencial.De lunes a viernes: full time (horario a convenir).Si buscas nuevos desafíos, este puesto es para vos Aguardamos tu postuaciónImportante Compañía de la industria...

  • Gerente de Operaciones

    hace 4 semanas

    Buenos Aires, Argentina GEN Staffing & Recruiting A tiempo completo

    ¡Únete al equipo de DIPREM Global como Gerente de Operaciones en Buenos Aires y lidera un mundo de excelencia operativa y crecimiento! Estamos en búsqueda de una persona que combine una serie de habilidades y características excepcionales para liderar con éxito nuestras operaciones y dirigir a nuestros equipos hacia la excelencia. Desde el liderazgo...

  • Gerente de Logística y Operaciones

    hace 3 semanas

    Buenos Aires, Argentina Riiing Tecnología A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda activa de Gerente de Logística y Operaciones Sus principales tareas serán: - Salida y entrada de mercadería. - Manejo de remitos. - Experiência en realización de Stock. - Coordinación general de tareas. - Control de calidad - Uso básico de Excel (excluyente ). - Auditar las operaciones de forma tal que cumplan...

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    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina TROVA | People & Talent A tiempo completo

    **El objetivo principal de la posición será**: Liderar la gestión de las Operaciones de las Plantas con la finalidad de buscar la máxima eficiencia. **Responsabilidades**: Coordinación del área productiva de la organización y cumplimiento de los objetivos y políticas establecidas por el gerente y la dirección. Ejecutar la planificación programada...

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    hace 2 semanas

    Buenos Aires, Argentina Aadesa Hotel Management A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un/a Gerente de Operaciones para trabajar en un nuevo proyecto en la zona de Luján. Quién ocupe esta posición tendrá la misión de coordinar al equipo operativo del hotel, con el fin de poder implementar estrategias departamentales y políticas para el correcto funcionamiento del mismo y de esta forma, asegurar la...