Monitoring Check

Pharmexx Argentina busca MONITORING CHECK

La posición incluye las siguientes responsabilidades:
o Revisión y control de la calidad de los datos ingresados en el CRM.
o Generación de reportes y de insights para el negocio.
o Armado y presentación de reportes.
o Gestión de las herramientas de visualización y mejora continúa.
Conocimiento de la industria farmacéutica, del sistema de salud, Farmacovigilancia y de Compliance.
o Presentación de informes y análisis de reportes ante equipos y clientes.
o Evaluación de calidad telefónica: Escucha, auditoría e intervenciones de llamadas entrantes y salientes.
o Soporte a la implementación de herramientas omnicanales de contacto con pacientes/clientes.
o Análisis de productividad y ocupación de los equipos.

Requisitos:
Formación en Data Analytics o similar
Jornada completa de lunes a viernes de 9 a 18 hs
Nivel Avanzado de Excel
Nivel Avanzado de Power BI

Competencias requeridas:
Flexibilidad y Adaptabilidad
Buena comunicación oral y escrita
Orientación al Negocio y a Resultados
Capacidad Analítica y Resolución de Problemas

Se ofrecen muy buenas condiciones de contratación, beneficios y excelente clima laboral.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
3 años de experiencia
Edad: entre 25 y 65 años

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