Gerente/a de Postventa
Encontrado en: beBee S AR - hace 3 semanas
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En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañÃa en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir mÃs allà para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra pasión por las personas con el poder de la tecnologÃa, creando experiencias mÃs humanas, que nos permitan ser una fuente de inspiración y apoyo para quienes nos eligen. Porque estamos convencidos de que mejores personas hacen mejores empresas.
Nuestro cliente, reconocida empresa que fabrica y comercializa una amplia gama de vehÃculos comerciales, necesita incorporar un/a Gerente/a de Posventa.
Serà responsable de la atención de Postventa (Asistencia Técnica y Piezas de Reposición) de las unidades de la marca comercializadas en el paÃs.
Tendrà a su cargo la supervisión de las solicitudes de garantÃas y revisiones de tales solicitadas por los clientes para todas las lÃneas de producto de la compañÃa (chasis, camiones y tractores); planificando y haciendo cumplir los planes de acción y el proceso administrativo que corresponda para cada caso.
Entre algunas de sus responsabilidades se encontrarÃn:
- Brindar apoyo a los clientes cuando se presentan problemas complejos de garantÃas en los productos.
- Planificar y organizar los servicios técnicos para los clientes.
- Analizar, monitorear y autorizar las solicitudes de garantÃas.
- Elaborar informes técnicos de los distintos productos de la compañÃa.
- Asesorar en licitaciones para la compra de productos participando en el anÃlisis técnico de la propuesta.
- Coordinar y supervisar la elaboración de manuales e instructivos de los productos de la empresa
- Supervisar el trabajo del personal a su cargo
- Colaborar con asesoramiento para la definición de enfoques y estrategias tecnológicas para nuevos productos.
- Establecer normas y procedimientos correspondientes al Ãrea de GarantÃas y Asistencia Técnica.
La búsqueda se orienta a: candidatos graduados de las carreras de IngenierÃa MecÃnica o Industrial, con al menos 4 años de experiencia en tareas de supervisión en Ãreas comerciales y técnicas en la industria de maquinaria pesada y automotriz, o en Ãreas de IngenierÃa de dicha industria.
Se valoran candidatos con perfil comercial, versÃtil, con sólidas habilidades de negociación, atención al cliente, comunicación y trabajo en equipo.
Se requiere:
Conocimientos técnicos en industria automotriz/autopartista
Conocimientos en Ley de Higiene y Seguridad y Riesgos en el Trabajo (19.587 y 24.557)
Elementos de Protección Personal. Leyes, usos y conservación.
Conocimientos sobre motorización diesel/gas/eléctrica
TecnologÃa automotriz
Normas ISO
Sistemas de Inyección
Buen manejo de herramientas informÃticas
Se ofrece interesante paquete de beneficios.
Si consideras que reunÃs los requisitos para el puesto y te gustan los desafÃos, no lo dudesâ¦. ÂEnvÃanos tu CV Nos esforzamos todos los dÃas en crear un entorno diverso y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, identidad sexual u orientación sexual, paÃs de origen, genética, discapacidad o edad.
educación
UNIVERSITARIO COMPLETO
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Gerente/a de Postventa
Encontrado en: beBee jobs AR - hace 3 semanas
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