Analista de Back Office en servicios
Encontrado en: beBee S AR - hace 2 semanas
El rol tiene como fin identificar, analizar, ejecutar y medir el impacto de los procesos del área a nivel global con foco en la experiencia del alumno y docente.
Principales responsabilidades:
-Gestión y análisis de los indicadores de performance de cada proceso en post de mejora continúa de los mismos. Planificación, seguimiento y cumplimiento de entregables de procesos.
-Analizar procesos con impacto en la persistencia de los alumnos
-Colaborar en el análisis de demanda, alertando sobre posibles causas que generen picos.
-Generar reportes semestrales sobre Q equivalencias otorgadas, efectividad de otorgamiento y demás que permitan tomar diferentes decisiones al negocio
-Analizar, gestionar y reportear la bandeja Tikets Zendesk y Jira.
Requisitos:
-Experiencia de 2/3 años en áreas de Servicios al Cliente, en roles de análisis de datos y reporting (Excluyente).
-Plus: experiencia trabajando en áreas de Back Office de Call Center
-Estudios secundarios completos (Excluyente) / Universitarios en curso (deseable).
-Dominio de Excel, intermedio/avanzado. (Excluyente).
-Capacidad analítica y resolutiva. Capacidad de trabajo en equipo. Orientación al servicio.
-Manejo de herramientas de JIRA, ZENDESK (deseable)
Ofrecemos:
-Jornada laboral de lunes a viernes, de 9hs a 18hs o de 8hs a 17hs.
-Modalidad de trabajo: 4 días presencial x1 día HO. Oficina ubicada en Zona Norte de Córdoba
-Contrato temporal, de Abril a Septiembre/24.
-Contratación directa por la empresa + beneficios
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
2 años de experiencia
Palabras clave: analyst, oficina
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Back Office Claro Ventas
Encontrado en: beBee S AR - hace 3 semanas
Córdoba, Argentina EVOLTIS A tiempo completoSomos la evolución en Customer Experience: contribuimos a un mundo mejor promoviendo interacciones positivas entre las personas a través de nuestros servicios de Contact Center & BPO, desarrollos tecnológicos e innovación.Siendo parte de nuestro Contact Center & BPO, vas a contribuir en co-diseñar una estrategia omnicanal para un Customer Care integral,...
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Back Office Claro Ventas
Encontrado en: beBee S AR - hace 2 semanas
Córdoba, Argentina EVOLTIS A tiempo completoSomos la evolución en Customer Experience: contribuimos a un mundo mejor promoviendo interacciones positivas entre las personas a través de nuestros servicios de Contact Center & BPO, desarrollos tecnológicos e innovación.Siendo parte de nuestro Contact Center & BPO, vas a contribuir en co-diseñar una estrategia omnicanal para un Customer Care integral,...
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Back Office Claro Ventas
Encontrado en: beBee jobs AR - hace 1 semana
Córdoba, Córdoba, Argentina EVOLTIS A tiempo completoSomos la evolución en Customer Experience: contribuimos a un mundo mejor promoviendo interacciones positivas entre las personas a través de nuestros servicios de Contact Center & BPO, desarrollos tecnológicos e innovación.Siendo parte de nuestro Contact Center & BPO, vas a contribuir en co-diseñar una estrategia omnicanal para un Customer Care integral,...
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Back office advisor
Encontrado en: beBee S AR - hace 1 día
Córdoba, Argentina Worldline A tiempo completoGestor/a de captación y llamadas post 13:00h a 21:00h Oportunidad Trabajar en uno de los centros de servicio de Worldline para grandes entidades bancarias Responsabilidades diarias Captación de operaciones. Realización de llamadas de verificación de datos. · Mantenimiento y controles de los archivos de seguimientos....
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Analista servicios grales
Encontrado en: beBee jobs AR - hace 7 días
Córdoba, Córdoba, Argentina Randstad AR A tiempo completoEsta propuesta te puede interesar En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra...
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Analista servicios grales
Encontrado en: beBee S AR - hace 6 días
Córdoba, Argentina RANDSTAD A tiempo completo¡Esta propuesta te puede interesar! En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando...
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Analista de datos y reporting académico
Encontrado en: beBee S AR - hace 2 semanas
Córdoba, Argentina Fortia RH A tiempo completoImportante Universidad privada de Córdoba Capital, incorpora a su equipo de Secretaría Académica, Analista Eventual de datos y Reporting. El rol tiene como fin identificar, analizar, ejecutar y medir el impacto de los procesos del área a nivel global con foco en la experiencia del alumno y docente.Principales responsabilidades:-Gestión y análisis de...
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Analista de compras
Encontrado en: beBee S AR - hace 3 semanas
Córdoba, Argentina Consultores de Empresas A tiempo completoDesde Grupo Consultores de Empresas nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Compras para importante empresa de la Ciudad de Córdoba que se dedica al rubro logística .El objetivo general de puesto llevar adelante las tareas generales referidas a las compras, disminuyendo los costos de producción, mejorar las condiciones de pagos, desarrollar...
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Analista de Post Venta Innovadora Empresa de Servicios
Encontrado en: beBee jobs AR - hace 1 semana
Córdoba, Córdoba, Argentina Yakú Consultora A tiempo completoDesde Yakú estamos buscando un/a Analista de post Venta para una innovadora empresa de servicios a nivel internacional.Las funciones principales del puesto serán:Brindar servicio de Postventa a clientes de Chile y México.Gestionar espacios de revisión de calidad y proyecciones con los clientes asignados . Garantizar la fidelización de clientes...
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Analista de Impuestos Ssr
Encontrado en: beBee S AR - hace 1 semana
Córdoba, Argentina In.Corporate A tiempo completoEn In.Corporate nos encontramos en búsqueda de un Analista de Impuestos Ssr para sumarse al equipo de trabajo de un importante Grupo Empresario de la Ciudad de Córdoba.Tus principales responsabilidades serán:- Liquidación de impuestos sobre IIBB, CEI, IVA.- Conciliación de retenciones de impuestos.- Mantenimiento de saldos fiscales conciliados entre...
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Analista de calidad Alimenticia
Encontrado en: beBee jobs AR - hace 5 días
Córdoba, Córdoba, Argentina Consultores de Empresas A tiempo completoDesde Consultores de Empresas nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Calidad Alimenticia altamente cualificado para importante empresa del rubro alimenticio ubicada en Rio Cuarto. Estamos en busqueda de alguien que tenga conocimientos y habilidades excepcionales en el ámbito de calidad y esté listo para asumir un papel clave en la...
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Analista Contable con experiencia en Auditoría
Encontrado en: beBee S AR - hace 2 semanas
Córdoba, Argentina Novatium A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de Analistas Contables, para entidad de servicios financieros para nuestro equipo de Córdoba Capital. La misión del puesto es verificar y conciliar operaciones implementadas en el nuevo sistema, para lo cual sus funciones serán: Análisis de operaciones y sistemas. Gestión interdisciplinar entre el área de sistemas y...
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Analista de Post Venta Innovadora Empresa de Servicios
Encontrado en: beBee S AR - hace 2 semanas
Córdoba, Argentina Yakú Consultora A tiempo completoDesde Yakú estamos buscando un/a Analista de post Venta para una innovadora empresa de servicios a nivel internacional.Las funciones principales del puesto serán:Brindar servicio de Postventa a clientes de Chile y México.Gestionar espacios de revisión de calidad y proyecciones con los clientes asignados . Garantizar la fidelización de clientes...
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Analista de Impuestos Ssr
Encontrado en: beBee jobs AR - hace 1 semana
Córdoba, Córdoba, Argentina Inate A tiempo completoEn In.Corporate nos encontramos en búsqueda de un Analista de Impuestos Ssr para sumarse al equipo de trabajo de un importante Grupo Empresario de la Ciudad de Córdoba.Tus principales responsabilidades serán: Liquidación de impuestos sobre IIBB, CEI, IVA. Conciliación de retenciones de impuestos. Mantenimiento de saldos fiscales conciliados entre...
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Analista de Marketing
Encontrado en: Talent AR C2 - hace 1 semana
Córdoba, Argentina SEGULA Technologies A tiempo completoDescripción de la empresa Somos la empresa de Servicios de Ingeniería y Tecnología líder en la región, con capacidades de desarrollo de proyectos llave en mano y proporcionar servicios globales de alto contenido tecnológico. Con sedes en Buenos Aires y en Córdoba atendemos al mercado local con nuestro equipo de mas de 150 ingenieros. ...
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Analista de pruebas técnicas
Encontrado en: Talent AR C2 - hace 1 día
Córdoba, Argentina Claro A tiempo completoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Analista de pruebas técnicas (Roaming) Ubicación: Córdoba, ARGENTINA En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a...
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Analista de Microbiología
Encontrado en: beBee jobs AR - hace 2 semanas
Córdoba, Córdoba, Argentina Laboratorio de Hemoderivados UNC A tiempo completoLaboratorio de Hemoderivados incorpora Analista de Microbiología (cargo equivalente a categoría 5), a desempeñarse en la Dirección de Control de Calidad, dentro del departamento de Microbiología.Con el objetivo de asegurar la trazabilidad y el cumplimiento de las buenas prácticas de laboratorio de todos los resultados informados, dentro de sus...
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Analista Contable con experiencia en Auditoría
Encontrado en: beBee jobs AR - hace 2 semanas
Córdoba, Córdoba, Argentina Novatium A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de Analistas Contables, para entidad de servicios financieros para nuestro equipo de Córdoba Capital. La misión del puesto es verificar y conciliar operaciones implementadas en el nuevo sistema, para lo cual sus funciones serán: Análisis de operaciones y sistemas. Gestión interdisciplinar entre el área de sistemas y...
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Analista Semi Sr. de Administración de Personal
Encontrado en: Talent AR C2 - hace 1 semana
Córdoba, Argentina Hospital Privado Universitario de Córdoba A tiempo completoBúsqueda/Puesto: Analista Semi Sr. de Administración de Personal En Grupo Hospital Privado buscamos Analista Semi Sr. de Administración de Personal. Requisitos del puesto: Título de Licenciado en Administración de empresas. Experiencia previa 3 años en posiciones similares. Excelente manejo de Excel. Excelente manejo de...
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Analista de Fisicoquímica
Encontrado en: beBee jobs AR - hace 2 semanas
Córdoba, Córdoba, Argentina Laboratorio de Hemoderivados UNC A tiempo completoLaboratorio de Hemoderivados incorpora Analista de fisicoquímica (cargo equivalente a categoría 5), a desempeñarse en la Dirección de Control de Calidad, en el departamento de Ensayos Fisicoquímicos.Dentro de sus funciones se encuentran, bajo supervisión del jefe de división: Controlar parámetros físico-químicos en las materias primas, productos...